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中信貸款服務 亞太最佳

2021-03-29 01:12經濟日報 記者夏淑賢/台北報導
經濟部

中信金控旗下中信銀行整合三大數位力,支持勞工與中小企業,獲頒多個獎項肯定。中信銀...
中信金控旗下中信銀行整合三大數位力,支持勞工與中小企業,獲頒多個獎項肯定。中信銀/提供

中信金控(2891)旗下中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)整合全數位化申請平台、智能徵審大腦、流程機器人三大數位力,在新型冠狀病毒(COVID-19)疫情期間,力挺勞工紓困及中小企業貸款,於上周榮獲全球著名科技諮詢與研究調查機構IDC(國際數據資訊,International Data Corporation)頒發「亞太最佳貸款服務銀行」(Asia's Leader in Loans)殊榮,中信銀也是唯一獲選亞太區域級獎項肯定的台灣金融業者。

另在「2021年中小企業信用保證融資業務績優金融機構及授信經理人」頒獎典禮中,中信銀再奪得六項大獎,顯示中信銀陪伴勞工與中小企業共度難關的數位力與執行力,成績有目共睹。

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中信銀行指出,該行創新金融服務,改善申貸流程,串聯「收件、鍵檔、徵審、送信保基金、核貸通知、線上對保、自動撥款」等作業,透過自建的智能徵審決策大腦,並導入流程自動化機器人(Robotic Process Automation, RPA)加速核貸流程。

IDC針對中信銀獲獎理由指出,中信銀行勞工紓困貸款專案,在去(2020)年新冠肺炎疫情期間推動成效出色,憑藉敏捷行動力及數位創新力,在全亞洲逾百件的創新提案中脫穎而出,因而獲頒「亞太最佳貸款服務銀行」,這也是中信銀連續七年獲得IDC獎項肯定。

除於疫情期間針對受衝擊的勞工積極紓困外,協助受影響勞工度過難關外,中信銀行更積極協助受疫情影響的中小企業,力挺中小企業抗疫的成效斐然,因此在經濟部、財團法人中小企業信用保證基金舉辦的「2021年中小企業信用保證融資業務績優金融機構及授信經理人」頒獎典禮上,中信銀一共獲頒包刮「信保金質獎」、「批保卓越獎」、「紓困振興獎-協助勞工戶數最多」、「送保資料介接感謝狀」,以及獲得兩項的「信保金質獎-績優授信經理人」,合計奪得六項大獎,由經濟部主任秘書陳怡鈴頒獎,中信銀行中小企業經營處處長張家銘代表領獎。

中小企信保基金表示,中信銀行響應政策不遺餘力,去年疫情期間迅速提供勞工、企業客戶舊案展延與紓困資金貸款,收件數與核保件數皆名列第一。中信銀行致力服務中小企業客戶,不僅運用智能徵審大腦與自動化處理系統,同時設立中小企業振興指揮中心加速核貸,已連續四年獲得「信保金質獎」,說明中信銀行陪伴客戶一路走來的用心與努力,深獲肯定。

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經濟部
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