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配合雙語國家政策 安聯人壽推全英文官網

2021-02-22 18:50經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導
安聯
  • 人才
  • 投資

為了配合「2030 雙語國家政策發展藍圖」,並便於外國客戶使用,安聯人壽全新推出英文官網及英文版保戶園地(My Allianz),精選外國客戶需要的線上保單服務,從保單現況、標的明細,到契約內容變更、保單貸款、理賠等保單服務一應俱全,更進一步貼近外國客戶使用需求,讓壽險規劃朝國際化服務邁進一大步。

全球化環境帶動跨國企業來台設立公司,國內企業的人才選用亦開放外國人士加入其中,金管會亦積極推動雙語金融。著眼於國內有越來越多國際企業客戶,同時為滿足廣大外國客戶需求,安聯人壽全新推出「全英文」使用介面的英文官網及保戶園地(My Allianz),外國客戶只要登入安聯人壽官網,將官網首頁上的使用語系切換為「En」(English之簡稱),就會立即進入英文版官網,用其較熟悉的英文介面輕鬆檢視保單與標的資訊。

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安聯人壽英文官網除了具有中英文版網站同步更新、中英文版網站畫面及操作介面一致性等優勢,另外,全新上線的英文版保戶園地(My Allianz),深入調查瞭解外國客戶線上保單使用需求,精選出多數外國客戶最常用的六項服務,包括保單內容與投資現況(Policy content and investment status)、保單貸款(Policy loan)、線上保單變更(Policy change)、線上轉帳授權服務(Online fund transfer authentication service)、理賠與申訴查詢(Claims and complaints inquiry)、個人專屬的通知服務(Your exclusive notification service)等功能,方便客戶快速且直接的使用線上保單查詢功能。

安聯 人才 投資
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