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信用卡市場 靠內需撐場

2021-02-09 00:54經濟日報 記者仝澤蓉/台北報導
信用卡
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信用卡。圖/本報資料照片
信用卡。圖/本報資料照片

信用卡去年刷卡金額3兆196億元,創歷史次高,但深受疫情影響,主要靠內需撐場,發卡銀行分析去年信用卡市場有三大趨勢,電商交易持續成長,行動支付屢創新高,以及外送平台突破天際。

滙豐(台灣)財富管理暨個人金融事業處資深副總裁黃至弘表示,疫情改變消費模式,線上購物暴增,以momo和PChome來說,去年累積消費分別為670億元和430億元,各自成長30%和13%。

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另外,行動支付屢創新高,街口的使用人數383萬,LINE Pay也有295萬人,各自成長183%和52%,合計678萬,黃至弘表示,這顯示每三個人就有一人使用上述這兩家行動支付。

去年受到疫情影響,叫美食外送成為許多人生活日常,黃至弘表示,根據外送平台資料顯示,現在每個月台灣叫外送次數460萬次,較2019年的160萬次,成長273%。另外,發卡銀行也發現,國內信用卡市場處於飽和狀況,能否透過信用卡 ,為銀行帶進信貸、房貸、理財商品等業務,意義比較重要。

遠東商銀(2845)總經理周添財表示,信用卡在現在的金融市場,並不是一項會幫助銀行獲利的產品,因為銀行需要提供相當多優惠給卡友;新的銀行經營理念把信用卡當提供服務工具,解決客戶痛點,同時為銀行帶進其他業務。

兆豐銀行信用卡信用卡處長林中象表示,國內整體信用卡市場流通卡數4,900萬至5,000萬張之間,以這個統計數量來看,平均每人持有二到三張信用卡,多數持卡人手上慣用的就是特定一、兩卡,信用卡市場已趨於飽和。

林中象說,市場上「浮動卡友」並不多,大部分的持卡人不太會去追逐短暫的優惠,卡友的黏著度比想像中的高;因此,飽和的信用卡市場,接下來會進入優勝劣敗,CP值不高的信用卡將逐漸被淘汰。

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信用卡 銀行 疫情
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