親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

Money101調查:超過六成民眾仍不清楚什麼是「純網銀」

2021-01-20 19:35經濟日報 Money101
純網銀
  • 銀行
  • 年齡
  • 行動支付
  • 網路

純網銀話題從2020年至今持續受到熱烈的討論,樂天純網銀也在近日低調上線,純網銀的開張不只是金融圈的大事,對於一般民眾來說也是一個全新的數位金融體驗。

各界對於純網銀抱持高度興趣,不過消費者對於純網銀仍是一知半解,根據Money101調查,仍有超過6成民眾不清楚純網銀的概念,而有8成左右的人不了解銀行提供的數位帳戶服務與純網銀的區別。

推薦

超過60%的人不清楚純網銀是什麼 但仍會考慮在純網銀開戶

根據Money101調查指出,約有7成的人有開設數位帳戶,最常使用的服務包含轉帳、存款、查詢帳戶餘額等服務。對於近年熱門的「純網銀」,超過60% 的人不清楚甚至沒聽過。雖然民眾開設數位帳戶的比例偏高,80% 的人依然不清楚傳統銀行提供的「網路銀行」服務、「數位銀行」(數位帳戶)和「純網銀」的區別。

即使大家對於純網銀的概念模糊,受訪者中仍有超過65%的人會考慮在純網銀開戶,因為民眾普遍認為純網銀可能會帶來的優點包含便利性高,不受時空限制、提供優惠的手續費、有詳細的個人交易消費紀錄……等等。雖然有眾多民眾對於純網銀躍躍欲試,但對於完全靠網路服務的純網銀仍有許多的疑慮,例如個人資料及交易資料被竊取、缺少實體分行,有問題無法當面詢問以及純網銀屬於全新的品牌,不了解其背景。

Money101總經理朱本傑認為,樂天純網銀目前公佈的服務與現有銀行的數位帳戶差異不大,加上許多民眾已開設數位帳戶,面對各家銀行漸趨成熟的數位帳戶與生態圈,若消費者在使用純網銀的金融科技服務感受上,與數位帳戶沒有太大的區別,那麼已有信譽的老銀行更能讓消費者安心。純網銀是否能釋出有別於以往的金融服務,以及提供完備的資安保護與風險防範,將會是未來純網銀的挑戰。

不同年齡層喜歡不同優惠 行動支付優惠受青睞

在純網銀的開戶優惠方面,Money101觀察到不同年齡層對於開戶優惠也有不同的偏好,基本的跨轉和跨提免手續費、現金回饋及開戶禮、高利率台幣活存在各年齡層之間都很受歡迎。

受到疫情影響,民眾使用行動支付的頻率跟著增加,銀行若是提供行動支付相關的回饋也能吸引消費者開戶。而30歲以下的年輕族群相較於其他年齡層,更喜歡實體消費通路優惠(餐廳/超市/百貨等等),31歲以上的消費者則會被繳費優惠以及兌換外幣優惠吸引。

「純網銀認知調查」為 Money101.com.tw 針對20歲以上民眾自2020年11月27日至12月13日止,於網路問卷調查,共回收1,088份有效樣本。

純網銀 銀行 年齡 行動支付 網路

Money101

Money101.com.tw是一個專業第三方金融商品比較網,我們的使命就是幫助消費者省時、省錢又省力,以第三者的角度,幫助透過提供消費者簡單好操作的介面,快速比較各家金融機構的信用卡、信用貸款與定期存款等產品方案,輕鬆找到適合自己的產品。
A- A+

相關新聞

金控2月獲利出爐 中信金累計EPS 0.69元稱冠2021-03-09
台灣是否遭列匯率操縱國?下月見真章!2021-03-07
AFMA 強化金融業競爭力2021-03-09
陽信銀2月盈餘3.76億 較去年同期增12%2021-03-09
全民皆股 元大證大戶人數倍增2021-03-09
京城銀增資子公司11億 擴大業務能量2021-03-09
永續指數連結貸款 掀風潮2021-03-09
帛琉旅遊泡泡 金管會:產險業者研議相應保險商品2021-03-08
國內綠色債券突破1,500億元大關 創新高2021-03-08
中信金獲利亮眼 前二月稅後大增47.6%2021-03-08
明台產險審查核保作業2缺失 遭金管會罰110萬2021-03-08
玉山金2月賺13.3億元 累積前兩月獲利32.3億元2021-03-08
渣打銀近3年目標 縮小性別薪酬差距2021-03-08
職場性別平權須努力 渣打銀調查:44%台灣人不滿現狀2021-03-08
台資銀首例!北富邦與美律簽永續指數連結貸款2021-03-08
女力崛起? 瑞銀女性企業家白皮書《資金差距》揭真相2021-03-08
LINE Pay Money異常 一卡通:如有誤扣款將處理2021-03-08
女性保險商品 金管會提醒投保前檢視8重點2021-03-08
歡慶三八 富邦藝術基金會限量引進MoMA美術館商品2021-03-08
國泰世華銀不畏疫情 私人銀行客戶數年增15.3%2021-03-08
全台首場古蹟慈善拍賣會落幕 近七成畫作順利拍賣2021-03-08
中壽擴大個資驗證 成首批獲SGS認證2021-03-08
LINE Pay當機致歉 已要求一卡通儘速排除障礙2021-03-08
LINE Pay當機無法付款 一卡通網域系統障礙惹禍2021-03-08
陽信銀前二月累積稅前淨利7.8億元 稅前每股盈餘0.28元2021-03-08
兆豐銀鎖定房地產市場 推購屋聯名卡2021-03-08
永豐銀活絡國際金融 績優2021-03-08
金控獵才 瞄準跨境高手2021-03-08
美匯率報告下月出爐 央行關鍵指標本月掀底牌2021-03-08
今年首場央行理監事會18日登場 估利率連四凍2021-03-08
存款族荷包又瘦了!國銀存款利率降至0.4%2021-03-08
新電支條例7月上路 收付款項投資標的暫不放寬2021-03-06
外籍移工跨境匯款沙盒實驗 擬接軌電支條例7月落地2021-03-06
化被動為主動 金管會攜手科技部開拓金融創新案源2021-03-06
國票金大股東難忘實體銀行 想吃安泰銀得過五關2021-03-03
延伸閱讀/當初手牽手爭取純網銀,國票金跟樂天會分手嗎?2021-03-03
AFMA 培養本土FinTech人才2021-03-02
吃鳳梨助農民 公股銀行國營事業買起來2021-03-01
國家隊買起來!公股銀爆買400公噸鳳梨力挺農民2021-03-01
臺銀、合庫認購50、60公噸鳳梨 邀客戶行員作伙吃旺來2021-03-01

熱門文章

外資落跑 新台幣竟意外登上「最強亞幣」寶座2021-03-08
LINE Pay當機致歉 已要求一卡通儘速排除障礙2021-03-08
中信金獲利亮眼 前二月稅後大增47.6%2021-03-08
國泰世華銀不畏疫情 私人銀行客戶數年增15.3%2021-03-08
玉山金2月賺13.3億元 累積前兩月獲利32.3億元2021-03-08
新台幣早盤升逾3角 一度觸及27.896元2021-03-08
新台幣午盤升值2.25角 暫收28.051元2021-03-08
國內綠色債券突破1,500億元大關 創新高2021-03-08
中壽擴大個資驗證 成首批獲SGS認證2021-03-08
金控2月獲利出爐 中信金累計EPS 0.69元稱冠2021-03-09
陽信銀前二月累積稅前淨利7.8億元 稅前每股盈餘0.28元2021-03-08
台資銀首例!北富邦與美律簽永續指數連結貸款2021-03-08
外資賣股匯出 台幣爆量2021-03-09
歡慶三八 富邦藝術基金會限量引進MoMA美術館商品2021-03-08
全台首場古蹟慈善拍賣會落幕 近七成畫作順利拍賣2021-03-08
新台幣回貶 柳樹擺動幅度變小了2021-03-09
女力崛起? 瑞銀女性企業家白皮書《資金差距》揭真相2021-03-08
全民皆股 元大證大戶人數倍增2021-03-09
永續指數連結貸款 掀風潮2021-03-09
職場性別平權須努力 渣打銀調查:44%台灣人不滿現狀2021-03-08
AFMA 強化金融業競爭力2021-03-09
京城銀增資子公司11億 擴大業務能量2021-03-09
渣打銀近3年目標 縮小性別薪酬差距2021-03-08
陽信銀2月盈餘3.76億 較去年同期增12%2021-03-09

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!