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台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運

2021-01-19 15:05經濟日報 記者陳美君/台北即時報導
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樂天國際銀行今(19)日正式對外營運,為台灣開啟純網銀數位金融的全新紀元。圖/仝...
樂天國際銀行今(19)日正式對外營運,為台灣開啟純網銀數位金融的全新紀元。圖/仝澤蓉攝影

樂天國際銀行今(19)日正式對外營運,為台灣開啟純網銀數位金融的全新紀元。

樂天國際銀行今天獲得台灣近30年來第一張新發的銀行執照,也是目前三家純網銀中,唯一正式對外營運,且股東具有純網銀實戰經驗的一家銀行。

推薦

首次跨足海外市場的日本樂天銀行,將累積近 20 年的無店鋪銀行(純網銀)經驗傳承給台灣。自 2018 年,總經理佐伯和彥即率領資安等大將來台籌備,以提供「安心、安全、便利」的純線上金融服務為核心理念,並引進日本樂天銀行的「快樂會員制度(Happy Program)」,客戶開戶即自動享有會員優惠;更與日本同步享有已在全球流通多年的「樂天點數平台」,完成特定銀行交易即可自動累積點數、並折抵特定消費,累積的樂天點數還可兌換至日本使用,帶領金融生態圈場景跨越國界。

樂天國際銀行提供的服務,只要有網路,客戶都能透過手機或電腦在線上完成。

在正式營運初期,樂天國際銀行首先提供線上開戶、靈活定存、APP 轉帳、貸款即時評估等服務。完成開戶後,金融卡會直接寄送到府,登入網路銀行或 App 即可啟用卡片,卡片除可於國內及國外提款,在日本提款還可依會員等級享有免手續費的優惠。純網銀和一般銀行最大的不同在於「沒有分行」,不但為客戶省下了前往分行的時間,樂天國際銀行還提供 24 小時的真人在線客服,讓客戶可以選擇自己喜歡的方式,透過文字、電話或視訊與客服人員溝通,除了滿足客戶的不同需求,在金融創新的同時,也為純線上服務注入滿滿的人情味。

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