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衝刺個金 中信、玉山銀掀變革

2020-12-19 01:56經濟日報 記者陳怡慈/台北報導
玉山銀
  • 銀行業
  • 中信銀

金融圈傳出消息,國內兩大個人金融領導品牌中國信託銀行、玉山銀行,明(2021)年起將有人事、組織上的重要變化,中信銀個金執行長將由副執行長楊淑惠升任;玉山銀則將成立大的個金總處,統合存匯與貸款、財管、信用卡、數金等業務。

台灣金融研訓院昨(18)日舉行菁業獎頒獎,中國信託銀行、玉山銀行為兩大贏家,得獎數目為國內銀行業前兩名,中信銀總經理陳佳文、玉山銀總經理陳茂欽都親自出席領獎。

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陳佳文表示,中信銀為提供客戶最好的金融體驗,過去三年來,在數位、數據、AI(人工智慧)上做了相當大的投資,「這次我們得六個獎,五個都是這些技術的具體實踐」。

陳佳文說,中信銀是國內銀行業在理財領域的領先者,全球低利率環境下,銀行的理財與財務運籌的生意會比較不錯;信用卡業務則因新冠疫情影響,今年手續費收入辛苦,明年應該會漸漸回來。

針對市場傳聞,中信銀行個人金融執行長,明年1月1日起,將由副執行長楊淑惠升任,銀行高層說,中信現任個金執行長李玉秋去年已65歲屆齡退休,為了培養楊淑惠接班,李玉秋延退一年,銀行高層強調這項人事案須經董事會通過。

56歲、雙子座的楊淑惠,在中信銀行工作超過30年,歷經資訊管理部經理、信託事業處處長、個金作業暨資訊處處長、個金財富管理產品處處長、個金客群總處總處長等職,早在現任台灣人壽董事長黃思國掌中信銀財管大旗年代,就是黃思國的得力助手。

據了解,中信銀為了培養她接班,今年還強化她在信用卡業務、中小企業主的資產管理與家庭財富傳承等領域的歷練,明年元旦起出掌中信個金大旗,堪稱水到渠成。

玉山銀行方面,市場也傳出,玉山銀在理專事件後,明年將出現該公司有史以來最大規模的個金組織調整方案,從目前存匯與貸款、財管、信用卡等個金業務分立,朝向設立一個大的個金總處的方向統合,且將增設大個金總處執行長職務。

陳茂欽回應指出,成立大的個金總處,旨在參考星展、花旗、香港上海滙豐等國際大銀行的做法,未來將強化科技平台、智能金融、智慧流程的改善,先前發生的理專事件也是考量的重點,玉山會做比較不一樣的方式。

陳茂欽說,玉山銀的個金改造,非僅組織調整而已,科技才是靈魂。玉山要用科技聯隊的概念,打造台灣最佳個金品牌,玉山金控集團目前光是資訊、智能、數位等有關人才,亦即科技聯隊成員,已多達1,000人。

玉山銀 銀行業 中信銀
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