親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

拜登就職系列一/美國內政如麻 外交迫切的只有台灣問題 16:30

AI理財被強制贖回 王道銀多數客戶同意接受賠償

2020-12-01 20:45中央社 記者吳佳蓉台北1日電
王道銀行
  • 金管會
  • 投資

王道銀行傳出AI系統問題,影響15名外幣機器人理財用戶的投資組合被強制贖回,金管會今天表示,銀行14客戶同意接受賠償,1位聯繫中,按規定,王道最晚會在12月8日函報說明後續處理情形。

日前有媒體報導,有王道銀行機器人理財系統用戶,投資組合無預警遭強制贖回,造成損失,對此,金管會主委黃天牧先前對外承諾,絕對會確保消費者與投資人權益,本週將在實際了解情況後向外界說明。

推薦

金管會銀行局官員今天於例行記者會中表示,經了解,王道銀行是在11月15日收到客戶通知,反映有異常情形,才發現理財系統在更新時出現錯誤;原本針對外幣投資組合,並未設定任何強制贖回限制,但系統出錯,新增限制若金額連續25天低於300美元以下就會強制贖回,才導致影響客戶權益。

金管會官員說,不過,由於設定強制贖回的金額門檻很低,因此損失金額也有限,15名客戶總損失金額為2506元。

金管會官員指出,王道銀行11月18日即完成系統修復,並與15位受影響客戶聯絡,提供補償方案,包括選擇恢復原本投資金額組合或補償贖回投資組合價差損失、1年免平台使用費、便利商店禮券500元等3項。

金管會官員表示,截至目前,王道銀行受影響15位客戶中,已有14位客戶同意接受賠償,1位仍在聯繫中;由於此案在媒體11月28日報導後,王道銀行考量可能影響銀行商譽,已向金管會通報重大偶發事件,按規定,要在通報後的7個營業日內,也就是12月8日前,正式遞交後續處理情形。

王道銀行 金管會 投資
A- A+

相關新聞

台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運2021-01-19
國際債券市場規模 首度超越政府公債2021-01-19
整頓KY公司 金管會祭四招2021-01-19
台灣首家純網銀「樂天國際銀行」 正式對外營運2021-01-19
首家純網銀樂天銀行開張 推台幣高利定存吸客策略2021-01-19
北富銀雲林虎尾開新分行 北台南分行3月開業2021-01-19
2020 Asiamoney券商票選 國泰證券勇奪7項殊榮2021-01-19
台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運2021-01-19
新陸資管制趨嚴 賴正鎰:不應將陸資拒於門外2021-01-19
台灣首家純網銀 樂天商銀宣布正式對外開業2021-01-19
股市高檔 投資台美掌握ABC趨勢產業2021-01-19
一銀打造雙語金融環境 將再擴增25家雙語分行2021-01-19
「新陸資」定義上路 賴正鎰:台灣反其道而行2021-01-19
細膩化解廠商臭臉 王美花緊盯投資溝通解鎖2021-01-19
一銀大同分行喬遷開幕 打造全方位金融服務2021-01-19
國際債券市場規模5.66兆 首度超越政府公債2021-01-19
歲末年終資金需求增 善用股票借款2021-01-19
富邦壽加碼南韓 籌資164億2021-01-19
富邦壽打亞洲盃 擴大海外布局2021-01-19
壽險三雄 衝刺綠色保單2021-01-19
回應陸資疑雲 蝦皮:股權結構透明2021-01-19
蝦皮陸資疑雲 金管會要查2021-01-19
南山實現碳中和承諾 領先業界達成「零碳微型保單」2021-01-19
台新銀送開運水、發財金2021-01-19
KY公司弊案頻傳 IPO從嚴審查2021-01-19
淘帝財報不實 五人遭約談2021-01-19
基金「日日扣」 拉攏高端客戶2021-01-19
美元短天期定存 利率衝1%2021-01-19
企業戶助攻 人民幣存款暴增2021-01-19
人行維持寬鬆環境 中銀台北下調牌告利率2021-01-19
美元高利定存1%以上專案 這些銀行提供2021-01-18

熱門文章

整頓KY公司 金管會祭四招2021-01-19
台灣首家!純網銀「樂天國際銀行」正式對外營運2021-01-19
KY公司弊案頻傳 IPO從嚴審查2021-01-19
富邦壽加碼南韓 籌資164億2021-01-19
「新陸資」定義上路 賴正鎰:台灣反其道而行2021-01-19
股市高檔 投資台美掌握ABC趨勢產業2021-01-19
淘帝財報不實 五人遭約談2021-01-19
壽險三雄 衝刺綠色保單2021-01-19
蝦皮陸資疑雲 金管會要查2021-01-19
逃漏稅遭稅局查獲 處分前補繳可輕罰2021-01-19
美元短天期定存 利率衝1%2021-01-19
富邦壽打亞洲盃 擴大海外布局2021-01-19
企業戶助攻 人民幣存款暴增2021-01-19
跨國企業集團要注意 行政管理契約不適用2021-01-19
企業節稅 別忘了最低稅負2021-01-19
外商採特定利潤率 三點注意2021-01-19
美國第二輪每人600美元紓困補助 海外美國人也有2021-01-19
美元高利定存1%以上專案 這些銀行提供2021-01-18
一銀大同分行喬遷開幕 打造全方位金融服務2021-01-19
基金「日日扣」 拉攏高端客戶2021-01-19
國際債券市場規模 首度超越政府公債2021-01-19
國稅局:獨資組織盤讓店舖 要開發票給自己2021-01-19
回應陸資疑雲 蝦皮:股權結構透明2021-01-19
營利事業轉賣預售屋漏開發票 國稅局要查2021-01-19
台新銀送開運水、發財金2021-01-19
新台幣早盤升逾5角 一度觸及27.963元2021-01-19
歲末年終資金需求增 善用股票借款2021-01-19
專家:美指繼續短暫上行 人民幣開始雙向浮動2021-01-18
一銀打造雙語金融環境 將再擴增25家雙語分行2021-01-19
南山實現碳中和承諾 領先業界達成「零碳微型保單」2021-01-19
配合春節假期 1月營業稅申報期限展延至2月17日2021-01-18
人行維持寬鬆環境 中銀台北下調牌告利率2021-01-19
新台幣午盤升4.97角 暫收27.993元2021-01-19
北富銀雲林虎尾開新分行 北台南分行3月開業2021-01-19
新陸資管制趨嚴 賴正鎰:不應將陸資拒於門外2021-01-19
台灣首家純網銀「樂天國際銀行」 正式對外營運2021-01-19
2020 Asiamoney券商票選 國泰證券勇奪7項殊榮2021-01-19

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!