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監理政策改變 銀行保險今年市占恐跌破五成

2020-11-25 16:41經濟日報 記者仝澤蓉/即時報導
台灣銀行
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法國巴黎人壽宣布將投入新台幣2000萬元,繼續贊助政治大學商學院CARDIF銀行...
法國巴黎人壽宣布將投入新台幣2000萬元,繼續贊助政治大學商學院CARDIF銀行保險研究發展研究中心。圖/仝澤蓉攝影

對保險業而言,2020年是充滿變化與挑戰的一年,儘管台灣相較於全球其他市場,疫情控制良好,但政大商學院CARDIF銀保中心觀察,台灣銀行保險市場出現幾個重要的變化,其中之一是監理政策改變,銀行保險通路市占恐將跌破五成。

法國巴黎人壽宣布將投入新台幣2,000萬元,繼續贊助政大商學院CARDIF銀保中心下一個十年計畫,雙方將共同推動臺灣金融科技之創新發展、提升銀行保險的服務品質、促進產學合作並培養在地銀行保險與金融專業人才。

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政治大學商學院院長蔡維奇表示,臺灣銀行保險今年有四大變化,1. 消費者數位使用率提高,網路投保增加;2. 政府機關全面支持保險業發展金融科技;3. 銀行保險通路成長受到挑戰;4. 風險意識的抬頭,消費者公平待客原則的提升及落實。

政大商學院CARDIF銀保中心主任彭金隆進一步表示,預測今年銀行保險通路市占可能跌破五成,未來造訪實體銀行的客戶將會愈來越少,現階段高度依賴實體銀行的銀行保險業務也將會逐步喪失通路銷售優勢,因此未來銀行保險業務勢必得朝向數位銀行保險(e-bancassurance)轉型。

彭金隆說,過去銀行保險以儲蓄險為主,銀行通路銷售保障型商品困難 ,是因為保障型產品比較複雜,需要花時間,銷售產品的機會成本提高。

但未來銀行通路可能轉型為完全風險管理嗎?彭金隆表示,從調查發現,未來房貸壽險和年金保險被認為是銀行通路比較容易推的產品,最難賣的是醫療險,因為要花較多時間,機會成本高。

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