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星展、玉山銀攻FinTech 有斬獲

2020-09-19 01:40經濟日報 記者楊筱筠/台北報導

新冠肺炎疫情後,企業與民眾更依賴數位網路,多家金融機構加速發展金融科技,從過去消金商品,提升到企金服務與洗錢防制運用上,預計將跟上金管會金融科技發展路徑圖中,重視「監理科技」、「國際鏈結」等腳步。

星展集團指出,今年疫情期間,星展集團推出Digi-onboarding以及DigiDocs服務,企業主可以透過快速網路,完成供應鏈金融一站式服務平台,為串聯的供應商提供資金,包含大型物流企業,可以確保疫情中也能獲得充足營運資金。

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星展集團指出,利用數位功能,所有貿易文件從過去必須用傳真方式,都可以利用數位方式快速傳送到銀行平台中。此外,加快在企業之間無紙化交易中。

星展集團舉例,中國力拓(Rio Tinto)和寶鋼(Baosteel)今年就透過星展銀等外銀支持下,完成了以人民幣交易的無紙化交易,有效提高跨境貿易融資流程的效率與安全性。

同樣持續發展數位金融還有玉山金控,玉山金控指出,近年玉山金控逐步導入AI(人工智慧),運用AI的業務範圍,包括了銀行風險控管、金融商品推薦、投顧服務,以及內部流程自動化,不只提高精準度以優於傳統人工作業,亦節省不少人力成本。

在AI領域的競爭力關鍵,除了比資料量,也比使用資料的能力,故玉山廣納優秀之機器學習人才、自然語言分析人才,期望用AI來引領業務發展。

其中,洗錢防制(AML, Anti-Money Laundering)方面,玉山團隊已建立自動化機制與流程,利用爬蟲程式(Crawler)獲取新聞內文、資料清洗,接著,再使用自然語言處理NLP(Natural Language Processing)技術,從中取得高風險人物名單,未來可加快運用自動化方式,降低洗錢方式作業所需人力、時間成本。

在信用卡業務上,玉山將AI應用在信用卡盜刷事件的風險控管。透過人工智慧根據刷卡店家、金額、時間和地點等資訊,若判斷此筆交易有很大機率為盜刷,便即時擋下該筆交易。

金管會
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