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美上周初領失業金人數高達665萬人 再創新高 20:38

又查到銀行超收信用卡利息...

2020-03-10 00:07經濟日報 記者邱金蘭/台北報導

根據金管會最新揭露去年下半年金融機構檢查缺失,又有銀行被發現計收信用卡利息的系統問題,導致超收持卡人的信用卡利息。

金管會揭露最新金檢缺失,在本國銀行部分,發現部分銀行計收信用卡利息作業有欠妥適。

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有三大缺失,包括第一,對使用信用卡分期付款服務的客戶,分期帳款逾當期繳款截止日仍未全額清償,計收遲延期間利息之起息日,有以早於「繳款截止日」的「信用卡分期款入帳日次日」起息,致超收循環利息者。

官員表示,舉例來說,分期帳款從1日開始繳,8日為截止日,若8日仍未繳,遲延利息應該從8日開始算,但有銀行卻從2日(入帳日次日)就開始計收。

第二,對信用卡客戶循環利息的計收,其中個位數利息未依契約採四捨五入法,而採無條件進位。例如循環利息100.3元,應該是收100元,但銀行卻無條件進位收101元。

第三,對入帳日與結帳日期間有跨年度的新增消費款,若客戶當期僅繳納部分款項,而未繳足應付總金額者,有對該新增消費款超收入帳日至前一年底的循環利息者。

例如持卡人刷卡2,000元,入帳日是去年12月20日,銀行結帳日是在今年1月10日,繳款截止日1月20日,持卡人在截止日繳了800元,還有1,200元要計收利息,依規定是針對未繳清的1,200元部分,從去年12月20日起計收。

但有銀行的系統卻是分年度,去年12月20日起到去年底,用2,000元計收利息;今年1月1日起,則用1,200元計收利息。

金管會
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