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中國疫情蔓延 勤業眾信:國銀分行經營風險有限

2020-02-20 18:21中央社 記者吳佳蓉台北20日電

武漢肺炎疫情蔓延,勤業眾信(Deloitte)認為,國銀對中國曝險先前已呈現下降,目前經營風險尚不致於過高,但企業延後開工,消費意願降低造成存貨、支付需求暫緩等風險,仍將影響中國當地分行表現。

勤業眾信聯合會計師事務所今天發布「2020銀行與資本市場產業趨勢展望報告」,內容指出,科技應用及強化使用者體驗,將為金融產業未來發展的兩大趨勢,建議業者可從監管、科技、風險與人才四面向著手,改善營運效率,縮短與消費者距離。

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報告認為,科技發展、業務本質巨變、人口結構與氣候變遷及低經濟成長率等原因,都可能對銀行業產生重大影響,並改變運作方式;估計金融產業未來將變得更加開放、透明、即時且智慧,以高度客製化和安全的方式融入消費者生活與企業營運之中。

報告並對金融業者提出4大建議,第一,應將最新科技應用於公司治理、風險管理及法規遵循,以能即時應變複雜的法規環境,同時留意與第三方科技單位合作時的風險,如客戶資料隱密性、系統穩定性等。第二,專注於人才培養,技術基礎架構、數據管理與風險管理領域人才,將成下一階段需求主力。

第三,迎接純網銀時代來臨,「平台就是未來」,金融機構需加快建設科技基礎腳步,汰換核心系統、強化隱私保護、因應監理科技,並強化與顧客連結。

第四,搶攻數位支付及週邊生態圈,除純網銀、電子支付平台外,零售、電商業者預期也將發展支付、借貸、點數等多元功能;而提升服務附加價值、優化顧客體驗、即時提供客製化的支付週邊服務等,將會是進軍數位支付市場的發展重點。

對於武漢肺炎疫情衝擊,勤業眾信認為,受美中貿易戰、產業鏈布局轉型等影響,國銀先前對中國授信金額就已逐漸減少,且對部分產業的放款比例偏低,因此目前經營風險不至於過高;不過,企業延後開工、消費意願降低而造成的存貸、支付需求暫緩等風險,仍將影響中國分行業務。

勤業眾信建議,未來全球變動情勢將會持續,銀行屬高度監管產業,平時更應加強風險管理及法遵,掌握國際動態及產業趨勢,唯有優先強化自身核心能力,才得以穩健布局。

科技 勤業眾信 武漢肺炎
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