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會員專屬/全球生育率下滑成經濟隱憂 職場文化是關鍵 11:15

大陸新冠肺炎確診逾7.7萬例 死亡2,592例 10:55

銀行抗疫 啟動備援機制

2020-02-14 00:33經濟日報 記者夏淑賢/台北報導

新冠肺炎疫情來勢洶洶,銀行業紛紛啟動備援行動方案,並於下周起陸續展開實際演練,尤其總行涉及交易與集中作業部門,以及IT資訊系統,務必要做到運作不中斷,儘管目前台灣的疫情控制得當,但銀行的演練天數並不比SARS時期短,且不排除觀察疫情發展,即使沒有行員確診也執行備援方案的可能。

新加坡星展銀行星國總部日前傳出行員染新冠肺炎確診,多達300名行員撤離,消息震驚金融圈,多家公民營銀行啟動異地備援準備作業。

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兆豐銀行選定總行以外台北市中心三處大樓,作為分散辦公備援處所,可在家上班的人,可不去備援地點,兆豐銀預定下周起各部門分批演練,最快一周內完成演練,其中,資金調度、財務、信託等有交易操作的部門優先完成演練,客服、集中作業中心也是重點,資訊部門也做好支援相關部門異地運作的準備,最高原則就是不可以有任何交易、功能中斷,無法運作。

台企銀選定北投行員訓練中心,做為總行備援,原則上不超過五成的總行人力移轉至北投上班,副總級主管一半轉至北投,扣除部分可在家工作人員,牽涉到銀行資訊系統的一定要到總行或備援辦公室,各部門預定27日前演練完畢,並授權部門主管自行評估演練天數至少二到三天,台企銀並預定本周六(15日)補班時,開會討論未來備援方案的執行條件。

由於台企銀總行位置接近迪化街與台北車站,觀光客密度高,且是確診郵輪旅客的「趴趴走」路線,因此總行防疫升級,除了量體溫、噴酒精消毒,辦公室開會要求戴口罩,不像有的銀行對於不必面對客戶人員,並不要求戴口罩。

台中銀行也是總行分兩地相互備援,下周將實地演練為期三天,另外,台中銀總行設有員工餐廳,目前暫停員工到餐廳內集中用餐,改為各部門派員到餐廳領取便當,大家在自己位子上吃便當,避免集中用餐增加染病風險。另外,台中銀將觀察疫情發展,不一定要像星展有行員確診才執行備援方案。

遠東銀行的金融市場與財管、資訊部門已經完成備援演練,並未全行進行演練,但已經做好備援方案規劃,總行外另擇兩處分散。

疫情 兆豐銀 台中銀
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