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彰銀衝消金、數金 拉年輕客群

2019-12-05 00:00經濟日報 記者林子桓/台北報導

第一銀行與華南銀行近年來積極拓展消金與數金業務,同樣是三商銀的彰化銀行推展上較為消極,不過,自新任董座凌忠嫄4月份上任以來,該行在消金與數金業務上,不再消極,更有嶄新的一面。

公股行庫在推行信用卡上策略兩樣情,一銀、華銀及兆豐銀近年來猛攻信卡,而彰銀則在這幾年都處於較消極的態度,該行將核心業務擺在利息收入為主。不過,睽違數年後,彰銀於今年下半年推出新卡別,由於海外回饋率超耀眼,一推出就在市場掀起轟動。該行主管表示,希望能藉此吸收更多新客戶、年輕人認識彰銀,擺脫老摳摳的形象。

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同時,彰銀也將持續發展多元理財商品,擴增資產規劃面向,提供目標客群合適商品,強化財富管理成長動能,彌補過去較為欠缺的業務動能,也期待境外資金回流契機,能帶動該行在財管業務上的推展。

因應時代潮流,彰銀有效搭配運用數金與業務面的結合,加強多元通路整合,優化行動支付交易流程,擴大行動支付應用場域,也與異業結盟,拓展合作通路,創造業務商機。

在數金表現上,彰銀除優化使用者介面外,也力推台灣Pay活動,更於今年台北金融科技展上展示全台第一家機器人牛肉麵館,消費者能夠行動點餐、利用台灣Pay付款。

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