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視障者無法用網銀轉帳 金管會要銀行半年內建置

2019-11-22 14:25聯合報 記者戴瑞瑤/即時報導

視障者無法用網銀或App行動銀行轉帳,金管會今宣布,全台36家銀行在6個月內須完成系統建置,不管是無障礙網銀或App行動銀行,都要讓視障者可透過網路進行約定轉帳與非約定轉帳。

日前立委王榮璋指出視障者沒有辦法用網銀或App轉帳,金管會經過清查後,發現無障礙網銀中,36家銀行都有查詢餘額功能,34家銀行有約定轉帳功能,但只有3家銀行有提供非約定轉帳功能。App行動銀行部分,沒有一家銀行有提供視障者相關轉帳功能。

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金管會主委顧立雄今表示,他找來全台36家銀行來談,要求所有銀行在無障礙網銀與App都要建置轉帳功能,部分銀行承諾3、4個月可完成,也有銀行表示要6個月,最終決議在明年6月前所有銀行的無障礙網銀與App行動銀行,都要提供視障者約定轉帳、非約定轉帳功能。

同時,顧立雄也要求所有銀行,在上線前必須邀請視障者或視障團體做測試後,確定操作上沒有障礙,才可以完整上線。

視障者 金管會 顧立雄
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