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銀行釋出API 鎖定消金客服

2019-10-25 23:05經濟日報 記者楊筱筠/台北報導

銀行業釋出API(Application Programming Interface,應用程式介面)提供第三方服務公司利用,如火如荼展開。玉山銀、永豐銀、星展銀動作最快,渣打銀行也緊鑼密鼓籌備。

國銀業者指出,各銀行初期釋出的API,都會與民眾消金業務、客戶服務有關,以滿足客戶食衣住行育樂的基本使用服務。

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由於第二屆台北金融科技展將在11月底登場,各家金融機構正在緊鑼密鼓要提出最新的金融科技互動,其中Open API(開放應用程式介面)更是金管會緊盯的政策之一,近期多家銀行紛紛提出最新進度。

有參展的永豐銀、星展銀相當積極,永豐銀去年推出的Partner APIs給出最新的成績單,已服務逾700家企業,2019年永豐旗下所提供逾60支API中,累積交易逾65萬筆,收付與繳費金額於今年底可望突破30億元。

永豐銀指出,會依政策時程,分階段開放API。第一階段開放API與記帳App業者合作,提供存款利率及外幣匯率等公開資訊,第二階段為消費者資訊查詢(信用卡帳單、繳費),第三階段為交易面資訊(跨帳戶餘額、明細)等整合數據。

永豐銀已經釋出存款產品、利率、匯率、分行及ATM位置等九項金融資訊公開應用,以及加速四大面向Partner APIs,針對消費支付、身分認證、金融資訊、生活繳費。

星展銀則是與網路訂餐業者獨家合作,釋出API串接,未來將陸續釋出API與企業合作,目前也提供三種API給企業客戶,讓客戶做到即時收付、即時管理、即時資訊等目標。

渣打銀行總經理林遠棟則指出,內部積極規劃釋出API,初期會以串聯銀行資料、支付等基本需求為主。

渣打銀近期才舉辦完FinTech創意影片挑戰賽,第一名年輕大學生的影片,用簡單畫面呈現便利智慧生活場景,以及便捷的整合財務解決方案,強調記帳及投資理財之整合型App,綁定一切帳戶資料,統整現金以外之消費支出。

金管會
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