親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

保險業六缺失 金管會盯

2019-08-14 23:47經濟日報 記者邱金蘭/台北報導

金管會主委顧立雄。 報系資料照
金管會主委顧立雄。 報系資料照

金管會昨(14)日表揚公平待客原則表現績優的保險公司,金管會並在會中提出保險業常見缺失,包括業務員挪用保費、特定通路不當減價等六大項,要求業者注意改善,若再犯將嚴懲。

經濟日報提供
經濟日報提供
此外,對於公平待客原則評比表現一直落在後段班的保險公司,金管會也會特別加強監理。

推薦

金管會主委顧立雄昨天參加「保險業公平待客原則評核機制業務聯繫暨表揚會議」,頒獎表揚公平待客原則評核排名前20%的保險公司,會中並列出保險業常見缺失,要求業者注意改善。

產險公司部分常見缺失,包括第一,特定通路不當減價,例如有些報酬好的通路,就會減價等。

第二,未公平對待所有保戶與未落實核保評估有費率不適足情事。可能因競爭關係,會對部分客戶給較低價格等。

壽險公司常見缺失,則包括第一,招攬核保過程未考量商品適合度。第二,業務員挪用或侵占保費。

第三,辦理理賠作業未依條款約定理賠。第四,取消派員收費前未取得保戶同意,嚴重影響保戶權益。

此外,昨天會中,金管會也就部分業者在個案上因業務員招攬不實或使用不當話術,勸誘保戶利用高財務槓桿購買保單等影響保戶權益,及有使用不當削價競爭遭金管會裁罰等情事,提出說明,希望業者不要再有類似行為。

根據與會者轉述,顧立雄在會中提到,對於一些沒有落實公平待客原則的態樣,希望保險公司要改進,如果一再看到相同缺失,金管會「就不客氣了」。

金管會官員表示,列出常見缺失與態樣,主要是提醒業者注意,若一再發生這類未公平對待客戶情況,金管會就會嚴懲。

昨天接受表揚的保險公司有八家,包括明台產險、泰安產險、富邦產險及新安東京海上產險等四家產險公司;以及中國人壽、全球人壽、安達人壽台灣分公司及國泰人壽等四家壽險公司。

會中除公開表揚這八家保險公司,並由這些公司分享辦理公平待客原則的實務經驗,供其他同業參考。

昨天也有保險業者想知道自己為何評比未進入前20%,以便未來改善,金管會說,未來可一對一溝通。

延伸閱讀

保險創新業務 開放試辦
金管會 顧立雄 全球人壽
A- A+

相關新聞

附卡消費交易金額 須通知正卡持有人2020-01-23
春節金融機構ATM運作不休息 金管會全台實地抽測2020-01-24
鼠年開運招財妙招 星座、命理老師告訴您2020-01-24
因應國際市場波動 期貨市場春節休市期調高保證金10%2020-01-24
過年親友聚會注意 酒駕每次強制車險保費增3600元2020-01-24
春節使用ATM留意五件事 財金公司:除夕避開尖峰時刻2020-01-24
中信反毒教育基金會呼籲 年節期間留意子女勿試毒2020-01-23
信用卡新制上路 附卡消費可一併通知正卡持有人2020-01-23
信用卡新制 附卡刷5000元以上強制通知正卡人2020-01-23
信用卡新規定上路 附卡消費金額可同時通知正卡2020-01-23
過年心酸頓失依靠 遠航員工陳情:盼復飛2020-01-23
春節出遊 金管會提醒投保相關旅遊保險2020-01-23
壽險業新政策上路 主力商品與通路將大洗牌2020-01-23
散戶挺台股 2兆伺機入市2020-01-22
年假前最後營業日 通貨發行額逾2.7兆續創新高2020-01-22
武漢肺炎延燒 壽險業者:住院醫療險可理賠2020-01-22
金融肥貓將現形 金管會要求虧損者揭露高薪主管名單2020-01-22
武漢肺炎疫情擴大 保險業啟動因應法定傳染病相關措施2020-01-22
武漢肺炎爆發 確診者住院醫療險可理賠2020-01-22
被抓到挪用公司資金 這家投顧被金管會撤照2020-01-22
越來越愛藝術 台北當代藝術博覽會4萬多人造訪2020-01-22
確保春節有現鈔可領 金管會要金融機構採5措施2020-01-22
春節期間金融服務不打烊 金管會下令銀行採取五措施2020-01-22
國際媒體肯定 元大金入選彭博性別平等指數2020-01-22
落實職場性別平等獲肯定 元大金入選彭博性別平等指數2020-01-22
彰銀案有解?台新出招 添彈性處理空間2020-01-22
「彰銀案」價格近了...蔡政府應表態2020-01-22
理專涉挪用客戶資金 永豐、玉山銀各罰1,200萬2020-01-22
開發金設生醫基金 射三箭2020-01-22
上市櫃持股5%股東 按季揭露2020-01-22
金控今年獲利 惠譽預估微降2020-01-22
外幣保單銷售 全面降溫2020-01-21

熱門文章

鼠年開運招財妙招 星座、命理老師告訴您2020-01-24

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助廣告

關注更多

留言

Top