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搶觀光商機 國銀爭設外幣ATM

2019-07-23 23:32經濟日報 記者林子桓/台北報導

國人愛出國旅遊,觀光客來台也年年增加,銀行設立外幣ATM台數大增,據財金公司最新資料顯示,截至6月底,全台可跨行交易的外幣ATM近880台,較去年底增加約160台,除大型民營銀行大幅增設外幣ATM(自動提款機),公股銀行今年開始動起來,像第一銀行力拚年底前要增加七倍至35台。

經濟日報提供
經濟日報提供
據各國銀公布的外幣ATM台數,中信銀以330台大幅領先,緊追在後的為玉山銀147台、永豐銀約120台、兆豐銀115台以及台新銀113台,從數據中發現,公、民銀設立情形兩樣情,公股銀行中,除了兆豐銀擁有破百台、台銀20台以外,其餘公銀的台數只有個位數。

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公銀主管表示,設立外幣ATM收益沒想像中好,甚至部分銀行平均每月每台交易筆數僅十筆,設置機台不敷成本,因此興趣缺缺。

再者,銀行主管分析,百年老行庫擁有的分行數較多,而民營銀行透過ATM作為分行的延伸,提供簡單的金融服務,在原有的據點下增設服務也較容易。

從使用場域便利性來看,民眾若能直接透過ATM換匯,能方便民眾隨時領取外幣,不少都會精華區及旅遊景點,已被民營行庫搶占地利之便,設立外幣ATM,公股行庫常失先機。

民眾對ATM自動化服務接受度高,加上出國旅遊的人次逐年攀升。銀行主管表示,從交通部觀光局統計數字觀察,去年國人出國人次突破1,600萬人次,銀行業腦筋得動得快,突發奇想相關行銷手法、增設據點,搶占商機,增加市占率。

銀行主管表示,客戶於ATM提領外幣以美元及日圓為主,因此多數外幣ATM都能提領這兩種貨幣,若需要其他外幣,可能就需要先上官網查詢。

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