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國銀導入AI 助攻營運

2019-07-19 01:12經濟日報 記者楊筱筠/台北報導

人工智慧(AI)帶領國銀向前衝,本周台北富邦、花旗銀行陸續宣布導入AI,北富銀主打智能核貸, 花旗銀監測匯款等支付流程安全,玉山金今年引進AI,防止帳戶被冒用、信用卡被盜刷。

經濟日報/提供
經濟日報/提供

北富銀16日結合大數據與AI人工智能科技,為中小微企業主開發智能融資系統新興智能貸,主打具備全台首創行動聯徵功能,還可遠端與聯合徵信中心連線進行案件徵信,為客戶核算出精準可貸額度以及申貸利率條件,AI更可以協助授信審查,最快三日迅速核貸。

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花旗(台灣)銀行17日宣布,與全球90個國家同步推出全新的花旗匯款智能偵測服務(Citi® Payment Outlier Detection),系統有四大特色:提升對付款的管控及監測、降低異常付款及後續損失的相關風險、根據客戶使用狀況運用AI驅動持續學習、異常支付要付款給受益方之前,發送即時通知。

花旗銀表示,台灣與花旗集團其他地區同步推出此服務,因近來網路攻擊愈來愈頻繁,自動化及數位化讓交易量日益增加,銀行需要比過往更加警覺,此外,隨著快速成長的即時支付,客戶對於付款流程速度的期待也逐漸增加。

國內多家金控也鴨子划水,引進AI技術,玉山金從中央研究院借調陳昇瑋擔任科技長,今年規劃要將AI運用在防帳戶冒用、提升信用卡盜刷判斷準確率、全自動處理支票等等功能,其中AI在判斷盜刷至少可較過去人工偵測提高三倍準確率。

永豐金也與大學產學合作,預計未來要逐步導入AI。

AI 花旗 玉山金
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