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擴大智慧金融服務 上海商銀連開3間分行

2019-06-12 17:04聯合報 記者沈婉玉╱即時報導

上海商業儲蓄銀行為擴大服務,6月初接連新設立新竹竹科分行、北市永吉分行及新北市林口分行。

上海商銀目前於國內已設立75家分行,並於香港、越南及新加坡設立分行,於泰國、柬埔寨及印尼則設立辦事處。

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為順應金融科技(FinTech)的發展潮流,上海商銀新設立的竹科、永吉及林口分行均以新型態的智慧分行呈現。

六大特色包括:一、將科技應用於強化安全控管機制,當疑似詐騙發生時能提醒行員,有效嚇阻不肖人士;二、應用臉部辨識(Face ID)建立VIP資料庫並連結客戶資訊,未來也將擴大應用場景於銀行各重要門禁,如各重要部門、分行金庫及行員工作站等。

三、提供智能客服音箱小C(數位金融副品牌Cloud Bank)服務,提供客戶問答式的語音諮詢,及擊點觸控面板答覆問題;四、提供客戶無紙化取號服務;五、提供「行動提款」服務,客戶透過「台灣行動支付APP」綁定的行動金融卡可於ATM進行無卡提款;六、於互動牆推出互動娛樂城影音平台。

上海商銀竹科分行開幕。由左至右:郭進一資深副總、鄭家驊董事、陳善忠總經理、榮鴻慶...
上海商銀竹科分行開幕。由左至右:郭進一資深副總、鄭家驊董事、陳善忠總經理、榮鴻慶董事長、陳逸平常務董事、邱怡仁董事及盧長慶竹科分行經理。圖/上海商銀提供
上海商銀林口分行開幕。上海商銀榮鴻慶董事長 (中)、李慶言常務董事(右三)、陳逸...
上海商銀林口分行開幕。上海商銀榮鴻慶董事長 (中)、李慶言常務董事(右三)、陳逸平常務董事(左三)、陳善忠總經理(右二) 、榮康信資深副總經理(左二)、郭進一資深副總經理(左一)、林口分行張文龍經理(右一) 。圖/上海商銀提供

竹科 上海商銀 觸控面板
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