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律師:三個理由 讓永豐金決定提告前總經理張晉源 21:40

富邦壽打造O2O顧問式服務

2019-05-23 01:01經濟日報 記者葉憶如/台北報導

針對國內青世代習慣數位媒體、在意服務CP值,且有固定小額儲蓄等特性,富邦人壽打破傳統業務員銷售模式,串聯線上與線下結合「網路數位平台」與「保險專業服務」兩大元素,打造簡單、便利且安全的O2O創新顧問式服務,民眾只需上富邦人壽網路投保專人服務專區預約登記,線下優質且專業的業務員將會盡速給予保險規畫諮詢服務,成為個人專屬的保險專業顧問。

據富邦人壽「青世代工作大調查」顯示,青世代面臨重大疾病時,有超過七成(72.3%)的人害怕因治療導致工作收入中斷,其次為連累家人(68.8%)與動用退休老本(56.4%),造成經濟困頓為該族群之主要擔憂;富邦人壽觀察到青世代對自身重大疾病保障意識逐漸提升,透過「O2O創新顧問式服務」不僅能讓青世代安心追逐理想,也能輕鬆擁有專業且值得信賴的保險顧問,來協助規畫自身保障。

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富邦人壽總經理陳俊伴表示,初入職場的青世代,其保險意識會隨著工作時間逐漸提升,但他們最常遇到的問題就是找不到優質的專人服務,藉由該族群對數位工具接受程度較高的習慣,富邦人壽打造線上媒合、線下服務之「O2O創新顧問式服務」,翻轉大眾對傳統保險的既定印象,創造嶄新的投保體驗,讓消費者輕鬆規畫保險,目前登記人數已累計近500人。

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