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開發金首創銀行及證券雙向數位身分認證 打造便利創新金融體驗

2019-03-07 18:00經濟日報 台北訊

3月7日起凱基銀行客戶透過網路銀行及行動銀行,即可以線上開立凱基證券台股帳戶。 ...
3月7日起凱基銀行客戶透過網路銀行及行動銀行,即可以線上開立凱基證券台股帳戶。 報系資料照

中華開發金控首創運用金融創新科技,打造集團客戶可雙向無縫申辦產品的數位橋樑。3月7日起凱基銀行客戶透過網路銀行及行動銀行,即可以線上開立凱基證券台股帳戶;凱基證券電子交易戶亦可透過網路e指申辦凱基信用卡。

兩項創新數位體驗皆無須填寫紙本文件。凱基銀行及凱基證券的數位身分認證為「KGI inside」概念,在開發金控內部落實的第一步,建立銀行、證券、壽險互通連結的數位橋樑。

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開發金控創新金融處資深副總周郭傑表示,歐盟頒布支付服務指令第2版及通用資料保護規則法令,已成為金融機構打造「開放銀行(Open banking)」服務的依循架構,說明開放應用程式界面(Application Programming Interface,API) 及客戶資料可攜是未來重要趨勢。凱基銀行及凱基證券運用既有數位信用卡及線上開戶的基礎,以API串接方式帶入客戶基本資料,並採用網銀登入動態密碼或證券軟體憑證機制驗證,完成銀行及證券端的身分確認程序,在提供凱基客戶便利體驗的同時,亦能確保風險控管及個資保護安全無虞。

即日起凱基銀行客戶在官網、行動銀等申辦頁面登入網銀,並驗證一次性動態密碼後,簡單四步驟就能快速開立台股帳戶。凱基證券客戶則可透過全球快e網、隨身營業員等介面登入電子交易戶,在同意帶入證券資料及庫存餘額後,只需再填寫幾項欄位,即能快速完成凱基信用卡申辦,同時系統亦自動整合客戶在凱基證券庫存餘額,做為信用卡申請的財力證明,取代過往需上傳存摺影本或扣繳憑單等文件的不便。

周郭傑指出,有別於傳統金融機構在分行據點轉介客戶的作法,建立數位橋樑能更直接連結金融需求與服務,讓用戶申辦同一集團產品時,不再被當作「最熟悉的陌生人」,不論客戶申請凱基銀或凱基證商品,都能擁有「快速通關」般的申請體驗。這項創新結合集團旗下數位通路與人員推廣,不僅使用響應式網頁設計,整合凱基銀行及證券各大數位入口,線下亦規劃面對面服務,凱基分行或分公司人員能夠利用QR Code提供掃描或以Line發送申辦連結,輕鬆引導客戶線上申辦,讓消費者感受到金融服務的溫度。

周郭傑強調,凱基銀行及凱基證券的數位橋樑是「KGI inside」概念在集團內落實的第一步,建立證券、銀行、壽險三方互通連結的數位橋樑,為集團客戶打造具整體性的金融體驗。

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