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PURE YOGA明結束營業 消保處提醒會員儘速辦理退費

2019-01-24 11:32經濟日報 記者葉卉軒╱即時報導

消保處今(24)日指出,英屬維京群島商台北普及瑜珈有限公司經營的PURE YOGA(以下簡稱普及瑜珈)將於明(25)日結束營業,消保處提醒會員儘速辦理退費,以免曠日廢時。

消保處指出,經了解「普及瑜珈」會員(包含月繳型會員及預繳型會員)約3,000多人,結束營業後估計須退款給會員的金額約6,000萬元內。

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PURE YOGA結束營業後的相關退費程序,經台北市政府消保官協商結果,會員需於明(25)日前至門市填寫退款申請單,經「普及瑜珈」確認後即可退款予消費者,退費期間為雙方確認退費金額無誤後30日。

倘未及辦理退費者(逾1月25日),會員仍可透過「普及瑜珈」官網詢問及退款,後續事宜則將由香港端負責處理。但恐所需時間較長,故提醒會員於1月25日前辦理退費。

消保處表示,目前全國關於「普及瑜珈」的消費爭議案件共17件,態樣包括結束營業前會員已解除契約或終止契約之違約金爭議、「普及瑜珈」未回覆退費總額、計算方式及退款方式爭議等。消保處持續與台北市政府法務局保持聯繫,關注後續發展情形,倘有必要,將協助會員提起團體訴訟。

消保處進一步表示,會員如對本案退費事宜有相關問題,可撥打「普及瑜珈」電話02-81617814、02-81617807、02-81617809洽詢,或至「普及瑜珈」官網查詢,亦可撥打1950消費者服務專線諮詢,或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴,以保障自身權益。

台北市 團體訴訟
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