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超市賣場通路 成ATM新戰場

2017-12-23 01:37經濟日報 記者郭幸宜/台北報導

ATM(自動櫃員機)通路架設與包裝行銷成為銀行角力新戰場,透過功能多元化與優惠包裝吸引消費者目光。

台灣便利商店密度高居全球之冠,超商的存在已跟國人日常生活密不可分,也讓超商成為銀行爭搶ATM的重要戰場。

銀行業者表示,ATM具備提款、存款與轉帳等基本功能外,對銀行來說不僅可取代分行打烊後的服務,還具備宣傳行銷等效用,可替銀行宣傳信貸、信用卡、保單等消金業務。

銀行主管表示,在分行功能逐漸式微的年代,ATM不用龐大人力資源,搭配超商營業生態,等於是銀行另外聘僱的24小時行員,全年無休的提供客戶金融服務。

銀行主管說,除了便利超商通路外,包括社區型超市、量販店、百貨公司等賣場也是銀行搶設ATM的新戰場,以社區型超市全聯為例,看準全聯的行銷與展店實力,國泰世華自第2季起搶下在全聯裝設機台的權利,提高市占率。

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