親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

9月外銷訂單創單月新高 連14紅 16:15

新台幣貶1.1分 收30.241元 16:15

江董力推電梯禮貌 孕育職場文化養分

2017-08-14 00:06經濟日報 記者陳怡慈/台北報導

「教授董事長」江朝國去年2月出掌元大人壽後,力推電梯禮貌,除了在主管會議上耳提面命,遇到年輕同事也會詢問有沒有跟人家說謝謝,慢慢成為元大人壽的文化養分,並且產生許多溫暖的場景。

江朝國表示,很多人不曉得,電梯禮貌,在哲學的意義上有多麼重要。台灣如果電梯禮貌可以做好,文化與素質會比現在改善一半。人與人在密閉的空間裡,距離這麼近,都沒有辦法彼此關懷,這個國家不可能有希望到哪裡去。

他並反問,「很多保險公司講自己以愛傳家,但平常生活有這樣子嗎」?搭電梯時,看到幫你開門或是按樓層的人,都不會跟人家說謝謝、不懂得關懷人家,怎麼可以講說,自己做保險有多麼偉大。

多數人可能記得向長官致意,卻忘了那位默默幫你服務的人。保險講究愛與關懷,江朝國要求同仁從電梯禮貌做起,逐步建立榮譽感、同理心、慈悲心、奉獻力等公司文化。

電梯禮貌並非我國固有文化,多數人並不這麼做,做的人自然有壓力。

曾有年輕一輩向他反映,做這事有點困難,一同搭電梯的人,看起來就是一副不理人的樣子,跟人家說謝謝很怪。

江朝國說,重點不在對方有沒有回應你。生命是一秒鐘、一秒鐘串成的,講出謝謝、表達感謝時,「你已經多賺了生命中兩秒鐘快樂的時間」。

電梯禮貌推行一年半下來,元大人壽已經成為台北市宏泰金融大樓裡,最有禮貌的公司。原本坐在長廊上談事情、遠遠看到江朝國,頭低下來、假裝沒看見的人,現在會主動微笑、打起招呼。

元大金控人資長張曉耕也說,的確看到電梯禮貌在同事間產生改變。元大人壽有門禁,開門時會有人主動前來幫忙;手上拿杯子到茶水間倒水,也會有同事主動來幫忙。

宏泰大樓是棟中間中空、內部類似口字型的大樓。張曉耕說,隨著電梯禮貌逐步深化,員工就算不在同一個走道,而是在口字型的對岸,彼此遠遠瞥見了,也會打起招呼。

A- A+

相關新聞

中壽花1元 買安聯8萬張保單2017-10-20
45億元 國壽認購招行特別股2017-10-20
中壽三度買外商 影響力大增2017-10-20
董座王銘陽下好棋 創雙贏2017-10-20
壽險版圖 辜家兄弟PK2017-10-20
華南金挺政策 土城自辦都更2017-10-20
國際債不封板 保險業鬆口氣2017-10-20
招行籌資 準備擴大放貸2017-10-20
壽險資金 多了投資管道2017-10-20
今年發行 國際債先熱後溫2017-10-20
華銀將加碼台股60億2017-10-20
永豐銀發綠債 獲肯定2017-10-20
富邦金控績優 奪八大獎2017-10-20
玉山殊榮 金融業界最佳2017-10-20
陽信銀慶60 贊助體育2017-10-20

熱門文章

中壽花1元 買安聯8萬張保單2017-10-20
台積營收旺 Q4看增兩位數2017-10-20
45億元 國壽認購招行特別股2017-10-20
亞太攻5G 設「魔速方塊」2017-10-20
網購火紅 超商大賺包裹財2017-10-20
中壽三度買外商 影響力大增2017-10-20
壽險版圖 辜家兄弟PK2017-10-20
董座王銘陽下好棋 創雙贏2017-10-20
永豐銀發綠債 獲肯定2017-10-20
華南金挺政策 土城自辦都更2017-10-20
國際債不封板 保險業鬆口氣2017-10-20
超商雙雄砸80億 擴物流運能2017-10-20
壽險資金 多了投資管道2017-10-20
台積資本支出達3,264億 創新高2017-10-20
跨業合作 亞太打造智慧家2017-10-20
富邦金控績優 奪八大獎2017-10-20
華銀將加碼台股60億2017-10-20
玉山殊榮 金融業界最佳2017-10-20
iPhone X組裝良率穩了 關鍵廠升火2017-10-20
台積雙CEO談接棒 會很順利2017-10-20
今年發行 國際債先熱後溫2017-10-20
貿易局主辦 亞洲超級團隊出爐2017-10-20
大立光加發獎金 平均年薪增至66.9萬元2017-10-20
招行籌資 準備擴大放貸2017-10-20
陽信銀慶60 贊助體育2017-10-20
高績效企業/改變自己才能改變一切2017-10-20
策略行銷/豐臣秀吉的經營啟示2017-10-20
南僑11月營收 點水樓秋蟹進補2017-10-20
管理錦囊/如新大中華區總裁姜惠琳 精準溝通 上下一條心2017-10-20
賣車、手機、身後契約都要證照2017-10-20
事務機、印表機換機潮 台翰今年轉盈2017-10-20
北美半導體設備出貨金額 連三個月跌2017-10-20
友旺爆經營權大戰 下月底股東會對陣2017-10-20
電池芯價緩漲 研調:本季再壓縮2017-10-20
產險、壽險考照 難易程度大不同2017-10-20
宇峻新手遊 估本季上高峰2017-10-20
UL物聯網科技實驗室啟用2017-10-20
手機保單明年上路 平板、筆電都保2017-10-20

商品推薦

留言


Top