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外送專法將上路消費者、店家恐成受害者

外送牽涉四方，包括商家、平台、用戶和外送員，新法上路保障了外送員有看似較好的待遇，以及讓平台有理由漲價，但卻可能重傷消費者和商家。聯合報系資料照

本文共1429字

外送

2026/07/18 19:03:22

經濟日報記者彭慧明／台北報導

《外送員權益保障及外送平臺管理法》（外送專法）將在7月21日上路，但Uber Eats已經開始對商家提升平台抽成費用，也不否認商家可能轉嫁給消費者，已經剝了用戶和商家第一層皮；新法上路後外送員不疊單、保證最低外送費45元，平台終於坦言外送費「只漲不跌」，漲幅更可能高達三至五成，跟原先預期「每單平均增加20元運費」相比漲很大，消費者和商家將被剝第二層皮。

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