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凌群電腦(2453)經歷全球科技產業數次重大變革,現在也累積好AI研發能量,準備好進軍AI新市場商機,以下是凌群電腦總經理劉瑞隆的訪談紀要:
問:AI技術讓全球科技產生許多重大變革,凌群規劃的AI應用與產品布局為何?
答:AI世代的來臨,對凌群而言是長期累積技術能量後的重要成長契機。多年來深耕系統整合、雲端、資安與自有產品研發,近年進一步將AI技術導入既有解決方案,發展AI服務解決方案,協助客戶提升營運效率與決策品質。凌群的優勢在於熟悉金融、政府、交通、醫療等關鍵產業場域,能將AI技術真正落地應用,而非停留在概念層次。隨著各產業對智慧化、數位轉型需求持續升溫,結合既有客戶基礎與自有產品,AI是未來重要的商機來源之一。
凌群成立半世紀,現在以產品和專業服務為獲利主流,掌握生成式AI應用發展的突破,會以持續累積的創新能量推出「智慧電腦人計畫」,結合自行研發的NeuroChain,透過建立向量資料庫,解決生成式AI應用普遍存在的「幻覺」問題。
未來發展策略分為短期與長期計劃,短期計畫包含以AI營運平台發展交通、安防、醫療與商務應用,同時結合生成式AI系統與工具,提升營業效率與品質,擴大核心產品與專業服務,提升整體獲利水平,以及發展AI、5G、資安、大數據與雲服務等知識經濟,規劃結盟國內外優秀廠商攜手進軍海外新興應用市場。
長期發展計畫將貫徹品質持續改善承諾,全力衝刺ESG永續發展,並且要以AI賦能,助力客戶升級、橋接尖端科技產業應用,結盟台灣隊進軍世界盃。
問:凌群去年營收創歷史新高,今年營運展望和成長動能為何?
答:凌群去年營收創下歷史新高,顯示在多元產業布局與長期客戶經營上的成果逐步顯現。展望今年,營運動能主要來自三個方向:
第一,金融、政府及交通等既有核心市場,持續推動大型資訊系統與升級專案。第二是雲端、資安與AI解決方案需求穩定成長,帶動高附加價值服務。第三是自有產品如資料庫與管理平台,持續深化市場應用。我們維持穩健經營策略,透過專案品質與客戶信任,推動營運持續成長。
問:大環境經過數次變革,從網路崛起、手機/PC應用爆發,到現在AI世代到來,在這些典範轉移中,有哪些因應方式持續推動公司營運?
答:凌群歷經網路興起、行動應用普及,到現在AI與智慧化趨勢,每一次轉型都基於「與時俱進」與「厚植基本功」。
包括持續投資核心技術與流程管理,我們是國內第一家通過CMMI Level 5的軟體服務公司,確保專案品質與交付能力。也不斷擴展服務領域,從系統整合延伸至雲端、資安、AI及太空相關資訊系統,在不同世代的科技變革中,維持競爭力並穩定成長。
問:面臨重大轉型時,人才是公司成長的關鍵之一,但台灣少子化讓人才尋覓不易,如何面對人才問題?
答:在少子化與人才競爭加劇的環境下,凌群更重視人才培育與留任。公司透過制度化訓練、專案實作與跨領域學習,協助員工累積完整的系統整合與產業經驗。也藉由參與高品質專案,如金融、政府及太空相關系統,讓工程人才有長期發展舞台,提供穩定成長的公司環境與具挑戰性的專案內容,是吸引並留住優秀人才的關鍵。
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