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華航蟬聯APEX五星殊榮 締造十屆榮耀里程碑

本文共892字

攝影中心 記者季相儒/桃園機場即時報導

中華航空再度榮獲國際航空乘客體驗協會(APEX)「五星航空獎」(Five Star Global Airline),達成蟬聯十屆的歷史里程碑。APEX評比為全球唯一全面依據旅客實際回饋的獎項,今年綜合超過600家航空公司、百萬趟經認證航班的評價,華航憑藉卓越服務與細膩體驗脫穎而出,彰顯持續以真誠待客的品牌精神。

秉持「華航品質從心做起」的服務理念,華航持續以旅客需求為核心,全面升級機上體驗。A330客艙影視系統近期更新,導入Fantasy Sky無線影音娛樂平台,旅客可透過個人電子裝置享受電影、電視、音樂等多媒體串流。777、A350與A321neo三大機型則全面開放機上Wi-Fi,支援網頁瀏覽與即時訊息傳輸,讓旅程更隨心所欲。

在影音娛樂方面,華航提供近400部影片與短片,涵蓋HBO Max、Paramount+等熱門影集,並精選超過360張音樂專輯與多元Podcast主題。自9月起,豪華經濟艙同步升級耳罩式降噪耳機,兼具細膩音質與舒適設計,讓旅客在飛行中輕鬆切換放鬆模式。

餐飲服務同樣展現五星水準。華航長期攜手米其林星級餐廳與知名品牌推出聯名餐點,每季與頤宮、米香、燈燈庵、雙月食品社、陽明春天、陳耀訓·麵包埠、法朋烘焙甜點坊、五桐號等名店合作,並依不同航線設計特色美饌。飲品方面,從Sharetea黑糖珍珠鮮奶茶、百香果珍珠氣泡飲,到ChaTraMue手標泰奶、SUNMAI金色三麥與BLAH BLAH Bar特調,皆深受國際旅客喜愛。

2025年,華航更獲得多項國際肯定:榮獲「PAX International」讀者票選「亞洲最佳商務艙旅行包」及「亞洲最佳豪華經濟艙旅行包」,「Onboard Hospitality」頒發「最佳機上特色餐或產品」,「Global Brands」評選為「亞洲最佳航空領航獎」,並連續六年蟬聯「Global Traveler」「北亞最佳航空」。此外,華航機上雜誌「Dynasty」亦於APEX年度出版大獎中榮獲「雜誌版面設計卓越獎」及「電子期刊卓越獎」。

一系列榮耀再度印證華航在國際航空舞台的領導地位,持續以最用心的服務打造五星飛行體驗。

9月起豪華經濟艙推出全新耳罩式降噪耳機,讓旅客在飛行中,能立刻一鍵切換到放鬆模式...
9月起豪華經濟艙推出全新耳罩式降噪耳機,讓旅客在飛行中,能立刻一鍵切換到放鬆模式,盡享舒適飛行。圖/中華航空提供
為履行「華航品質從心做起」之服務宣言,以旅客需求為核心,從機上Wi-Fi、影音娛...
為履行「華航品質從心做起」之服務宣言,以旅客需求為核心,從機上Wi-Fi、影音娛樂到餐飲美饌,不斷精進每一項服務細節。圖/中華航空提供
中華航空榮獲 APEX 國際航空乘客體驗協會五星航空獎殊榮,由美洲地區行銷協理張...
中華航空榮獲 APEX 國際航空乘客體驗協會五星航空獎殊榮,由美洲地區行銷協理張邱驊(右)出席代表受獎,見證蟬連十屆的榮耀時刻。圖/中華航空提供

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