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OpenAI 推超級助理搶攻市場 鴻海、廣達可望受惠

本文共879字

經濟日報 記者林薏茹/台北報導

OpenAI正在開發一款整合ChatGPT功能的辦公室協作工具,要打造協助企業用戶工作流程的「AI版辦公工具」,朝打造「超級智慧個人助理」的願景邁進,挑戰Google的Workspace與微軟的Office主導地位。

業界認為,相較於Google與微軟的企業生產力產品,OpenAI若推出AI協作工具,可望更深度整合AI能力,有望獲得企業級用戶青睞,催動更多AI伺服器建置商機,鴻海(2317)、廣達(2382)、緯創(3231)、緯穎(6669)及英業達(2356)等伺服器協力代工廠,營運率先受惠。

外媒The Information報導,OpenAI這套辦公室協作工具,預計在ChatGPT中整合多人協作文檔編輯、AI聊天助理等功能,使用者可在同一介面與同事同步撰寫、修改文件,並藉由ChatGPT即時提供建議或內容草擬,產品類似Google Docs或Microsoft Word Online,但針對AI能力更深度整合。

報導指出,OpenAI產品主管Kevin Weil早於2023年就已提出此方案,並製作內部原型,但因公司資源集中在模型開發與ChatGPT主體產品,人力不足,導致開發進度受阻,近期才重啟。雖然OpenAI還未公布AI版辦公工具具體推出時間,業界認為,OpenAI此舉象徵正一步步朝打造「超級智慧個人助理」的願景邁進。

OpenAI的企業訂閱收入預估將由2024年的6億美元,大幅成長至2030年的150億美元,成長動能強勁。業界人士認為,隨著ChatGPT持續升級,OpenAI挾全球300萬付費商業用戶基礎,大舉進攻企業用戶市場,可望催動更多AI伺服器需求。

此外,系統整合廠(SI)也有望轉型為「AI應用落地推手」,精誠、邁達特、敦陽科等台廠,喜迎AI辦公轉型商機。

業界人士分析,OpenAI的辦公協作工具預期將主打「AI原生」的辦公體驗,相較於微軟Office與Google Workspace建立在傳統工作邏輯之上,OpenAI若能從底層設計重新設計工具邏輯,將有機會顛覆現有市場格局,進一步推動企業全面重構工作流程與協作模式。

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