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新光三越總經理吳昕陽:不畏出國潮 持續挑戰千億

本文共907字

經濟日報 記者侯思蘋/台北即時報導

新光三越總經理吳昕陽15日表示,去年新光三越總體營業額為956億元,年增1.2%。今年將繼續成長,並持續挑戰1,000億元目標,坐穩百貨營收王寶座。新光三越在拓展上不會停止,會持續強化商品力。他認為去年整體經濟環境受挑戰,有這樣的結果已經很高興,未來會持續提升會員數,達到目標800萬人。

吳昕陽說,2024年營收達956億元,雖然未達去年立下的千億目標,但仍創下新高,持續穩坐單一品牌百貨營收王寶座。其中,台中新光三越營收為258億元,為全台店王,營收第二高的門市落在台南西門店,營收達176億元。其他門市如南西三館、桃站、天母、信義新天地等都有雙位數成長。

吳昕陽指出,去年新光三越主要面臨三大衝擊,第一,整體百貨業受到出國觀光潮影響,民眾在台購物動能降低。第二,面臨缺工問題,目前也正積極透過協會與政府進行協調與尋找解決方案。第三,去年電費兩次調漲,漲幅高達20%,對營運帶來壓力。

談到今年展望,吳昕陽認為,會員數為新光三越的優勢,未來將持續深耕會員經濟,對會員進行分級管理與分眾行銷。吳昕陽指出,去年會員數為406萬人,今年目標提升到450萬人,希望能在不遠的將來使會員數突破800萬人。

新光三越主管指出,去年許多業種如精品、化妝品受觀光出國潮大幅衝擊。為面對挑戰,新光三越將在全台門店持續改裝,此外,瞄準近幾年IP經濟正夯,今年3月「任天堂 Nintendo 專賣店」將於新光三越台北信義新天地 A11 開幕,有望再吸引更多粉絲朝聖,挹注更多消費動能。

在數位布局方面,新光三越的主管表示,去年數位營收成長約10%,今年預計雙位數成長。今年也會強化四大數位渠道,包括電商skm online、熟客系統、skm eats、APP精選。

此外,新光三越今年6月將有生力軍加入,位於台南北區的新光三越「小北門市」將開幕,吳昕陽表示,目前招商已經幾乎完成,細節會在近期公布。吳昕陽表示,有在各地尋覓新的據點,目前不排除任何可能。

面對2025年市場上共有13家商場陸續要開幕,吳昕陽指出,新光三越會打造可被信賴的生態圈,組成包含顧客、員工、廠商等,他認為,零售業應認真思考資訊安全、勞工安全、環境公共安全到食品安全等議題。

新光三越吳昕陽表示,不畏出國潮,2025年將持續挑戰千億營收。記者侯思蘋/攝影
新光三越吳昕陽表示,不畏出國潮,2025年將持續挑戰千億營收。記者侯思蘋/攝影

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