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3C通路商燦坤董事長林技典今天表示,燦坤對明年景氣看法比較保守謹慎,人工智慧(AI)將成為未來幾年3C電子產品和家電主流趨勢,目前消費者需要到通路門市,才能親自體驗到AI帶來的好處,「我一直看作是實體通路的好機會」。
看準雙11購物季商機,燦坤今天舉辦11月會員特典活動起跑記者會,林技典接受媒體採訪談到明年景氣、AI市場需求及燦坤競爭策略等議題。
林技典說,目前看起來,各家經濟機構的預測都顯示,明年台灣經濟會比今年差,美國和全世界經濟也是,燦坤對明年景氣看法比較保守謹慎。
針對AI市場需求,林技典指出,今年是AI元年,上游晶片供應商從設計產品到發表大約需要3個月至半年,根據上游供應商的看法,明年AI市場會比今年更好。
他說,去年10月燦坤開始關注人工智慧個人電腦(AI PC)議題,現在台灣消費者要購買電腦,都會先考慮有沒有AI功能。家電廠商也發現AI的重要性,包括LG、三星、Panasonic等廠商,除了強調智慧家電之外,也讓家電更加AI化,AI未來幾年會變成3C消費電子和家電的主流趨勢。
然而,林技典強調,必須讓消費者體驗到AI能對生活和工作產生什麼影響時,消費者才願意掏出錢買單。這幾年燦坤很大的改變之一,是提升消費者體驗,增加消費者對通路的認可以及對產品的認識。
談到統一入股電商集團PChome網路家庭,林技典形容這一步相當「高招」,可以運用統一的物流和超商通路,來彌補PChome的不足之處;不過統一入股PChome後,將如何與統一原有電商平台整合,還需要觀察一段時間。
林技典直言,燦坤本來就跟PChome有競爭關係,燦坤會持續深化體驗、創新商品,如果一直跟著別人的路走,最後只剩價格競爭,會變成惡性循環。媒體追問燦坤是否有意併購其他業者,他僅表示一向不排除任何的合作機會,「統一的動作很大,我相信其他業者的動作也不會小」。
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