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GO SURVEY洞察消費新價值

提要

發表白皮書 強調疫後民眾更關注健康 身心滿足成為跨世代共同議題

HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY舉行消費趨勢論壇,HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳(左四)指出,全球通膨成新常態,消費者荷包縮水,消費行為和取向也呈現跨世代的差異。業者/提供
HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY舉行消費趨勢論壇,HAPPY GO鼎鼎聯合行銷總經理梁錦琳(左四)指出,全球通膨成新常態,消費者荷包縮水,消費行為和取向也呈現跨世代的差異。業者/提供

本文共606字

經濟日報 記者嚴雅芳/台北報導

高通膨時代來臨,萬物齊漲是全球消費者最有感的議題,HAPPY GO旗下市調顧問品牌GO SURVEY昨(29)日舉行年度消費趨勢論壇,以「超洞察力時代 解構消費新價值」為題發表最新消費者白皮書。報告指出,疫後民眾更關注健康重要性,在「身體與心靈」層面的滿足已成為跨世代族群共同追求議題。

此次論壇以「高價值會員經營關鍵」、「超個人化行銷開創市場新機會」二大主題,分享品牌行銷如何從消費洞察切入,為消費者打造有感的購物體驗和培養高價值顧客之道,並邀請娘家保健生技分享世代保健市場的突圍,以及創造跨年齡消費共感的策略。

HAPPY GO鼎鼎聯合行銷公司總經理梁錦琳表示,疫後全球通膨情況已成為新常態,根據GO SURVEY調查顯示,超過七成消費者表示每月支出明顯持續增加,消費者對荷包縮水大有感,消費行為和消費取向也呈現跨世代的差異,像是寬鬆世代可支配所得較低,但在消費時注重個人自我實現。

青壯年族群發展斜槓人生,中高齡世代追求心理價值等。

GO SURVEY顧客洞察部總監呂宛蓁表示,隨著大環境及心靈價值的轉變,將直接影響消費者的購物關鍵,應調整策略以更貼近消費者的期望,提供更契合當前需求的產品和服務。

HAPPY GO行銷部資深協理丁立雯分享以走入人心的會員經營三大心法,在競爭激烈的市場搶占高價值顧客。

智慧媒體部副總監劉艾薇則分析,在大通膨時代,品牌從產品提供者轉為價值提供者時,如何以超個人化的行銷開創市場新機會。

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