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3月初,「創業家兄弟」宣布以新台幣4000萬元投資「饌元」,引發電商界震撼!饌元旗下有早餐吃麥片、運動吃蛋白及自營的Urmart電商平台,《遠見》專訪饌元創辦人暨執行長巫宗融,揭開這樁注資案背後的盤算?
聽過「早餐吃麥片」「運動吃蛋白」?許多人對於「饌元」的這兩個自營電商品牌並不陌生。
尤其在運動健身、訴求樂活纖體的愛美族群中,有一定的市場聲量。攤開饌元的成績單,2022年營收有3億多新台幣,年成長約20~30%,跨境銷售的月增長也有20%,業績可謂亮眼。
3月6日,「創業家兄弟」發布重訊宣布投資饌元4000萬元新台幣、取得34.78%股權。據其說法,這次的資金挹注,將對饌元在衝刺通路及市占規模上帶來立即幫助。而對創業家兄弟而言,也多了零售通路,未來有望全通路深化精準的用戶輪廓。
此次注資,饌元創辦人暨執行長巫宗融,也進到創業家兄弟集團擔任首任投資長,他的任務是什麼?會為創業家兄弟帶來什麼質變?
「我跟Jerry(創業家兄弟董事長郭書齊)認識快10年了,這次是理念一拍即合!」巫宗融輕裝來到創業家兄弟的內湖總部受訪,他一坐下來就坦言,與郭書齊都認知到,未來三到五年電商市場會大者恆大、而零售產業也正掀起一股通路革命,包括通路跟品牌之間,通路跟通路之間的界線逐漸模糊、相互融合。
他認為,想要站穩腳步的解方之一,就是合體「打群架」,透過線上及數據的力量去驅動更多突圍的可能性。
曾四度創業失敗,意外找到差異化利基
突圍創新,對巫宗融來說並不陌生,創立饌元前,他曾是連續創業者,曾推出過「打卡美食排行榜」「先拍再吃的手機App」「壹點心」點心外送平台等服務,雖然一度引起話題,卻因找不到變現的獲利模式,而宣告失敗。
屢戰屢敗的挫折並未打倒他,直到第四次創業,他創立與健康醫療有關的內容平台「iHealth愛健康」後,在一次又一次的健康食品團購後,竟意外挖掘出「麥片」這個回購率高的品項,為饌元賺進第一桶金。
2015年1月,他和志同道合的創業伙伴推出了「早餐吃麥片」,標榜精挑細選全世界最棒的麥片,頗受消費者歡迎。訂單如雪花般飛來,隔年就創下每月賣出麥片盒達四座101大樓高、營業額一舉突破兩億新台幣的驚人成績。
為了保持新鮮感、留住買氣,他的步調極快,隔年就推出第二個品牌「運動吃蛋白」,以及為符合市場需求,陸續推出自製研發的麥片、高蛋白粉品牌「Daily Boost」及「Tryall」,訴求小包裝 、符合台灣人喜愛的特別口味。
販售通路則除了自營平台UrMart,他也積極推展到線上和線下,現在各大電商包括momo、PChome和蝦皮,線下包括量販店家樂福、寶雅,甚至是運動族群最愛逛的迪卡儂,均可見到饌元的產品。
2019年,饌元開始發展深度會員經營,推出黑卡計畫,提供更優惠的價格與免運誘因,掌握核心用戶。雖然要收年費,但黑卡會員的回購頻率極高,平均年消費是一般消費者的五倍。
「我們發現,有健身需求的消費者有固定回購的剛性需求,付年費對他們來說可以用更低廉的價格補貨,更划算!」巫宗融精算後,這樣的讓利一舉兩得,不僅可鞏固心占率、業績也維持健康曲線。
深耕會員訂閱制,研發新口味
只是,面對這樣的訂閱制,既有的產品,也要經常出新口味,才不會吃膩。像過去就研發過珍珠奶茶、芋頭牛奶、黑糖奶茶等類型的商品,「跟著手搖飲流行趨勢走就對了!」他笑說。
雖然從垂直電商起家,發展迄今已是一條龍的品牌零售商,但巫宗融自認專注,因為所有的轉型軌跡,均圍繞在自有品牌的規模化,也正因為產品相對單純,所以才能快速因應趨勢,去彈性調整。
回到本次創業家兄弟資金挹注後,巫宗融想要怎麼用這筆錢?
他眼底發亮的說,接下來可以一鼓作氣小步快跑,把這些年想衝刺卻力有未逮的東南亞搶下一城,短時間內他會先專注於饌元,但接下來也會開始看案子、評估投資。
注資後加速馬力,三大策略往前衝
「我們五年都沒有接受注資,這次就是相信創業家兄弟集團的願景,也相信募資時機到了,我們要再去挑戰更大市場,再往下走。」巫宗融也透露取得資金後,饌元的三大策略:
一 、自營品牌的新品開發及品項拓展
巫宗融指出,Daily Boost和Tryall將不再只是單純的賣麥片和高蛋白粉,將會視市場屬性和機會點,推出新產品。目前已確定的是,會陸續推出低糖高纖、輕運動能量飲等產品。
此外,也會持續因地制宜,推出新品。他以同為亞洲定位的香港為例,有經銷商向他說要尋找小包裝、符合當地口味的產品。
二、擴大從健康到愛美纖體的消費者群體市場
目前,饌元的利基雖是愛好健康的運動族群,但相對追求樂活、重視體態管理的趨勢,巫宗融也會加速產品研發的腳步,目標就是擴大會員數。
「這當中,也包括素食者,我們也已經看到植物奶的趨勢跟市場。」
三、從台灣走出去,拓展從線上到線下的外部通路
巫宗融指出,現階段在線下的鋪貨策略大致是集中在量販店,以家庭消費者為主體,希望接下來可以加強火力,走進全台數千上萬點的超商,拉近和個人、小家庭的距離,增加被看見的機會。
跨境方面,除了香港,現在饌元也借力使力,包括新加坡、馬來西亞及菲律賓,均會以全通路的方式進行。
總結來說,巫宗融不僅仍會親自掌舵,透過饌元自身的品牌經驗,提供創業家兄弟未來在全通路布局的參考,他也以投資長的身分對外公開招親條件:只要是經營健康概念的D2C(直接對消費者的零售電商)品牌,都歡迎來談談。
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