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近年遊戲點數詐騙態樣多變且具備高度移轉性,依刑事警察局所提供的相關資訊,此類詐騙對人民財產造成損害。對此,數位部產業署日前邀集國內五大遊戲點數業者及相關政府單位共同研議阻詐措施。
產業署表示,遊戲點數具備普遍性及流通性,且詐騙態樣多元,需透過各家遊戲點數業者共同配合阻詐措施才能有效防堵;因此,從去(2022)年起8月起,產業署多次邀集檢警調、行政院洗防辦及遊戲橘子集團(Gash)、智冠科技股份有限公司(MyCard)、網銀國際股份有限公司(遊e卡)、萬利線上股份有限公司(Razer Gold)及新加坡商競舞電競有限公司臺灣分公司(貝殼幣)等遊戲點數業者共同研商阻詐措施,並促成業者與政府機關建立直接溝通管道
產業署說,也請請業者優化回覆偵查機關函文機制,以快速阻卻詐騙案件,且由業者發揮產業自律精神,針對遊戲點數阻詐提出四大措施,例如「點數業者端」導入不定期OTP驗證機制、「線上遊戲端」監控異常情形、禁止海外IP儲值及相關驗證機制,「四大超商端」依營業額規模進行限額並設置警語及「線上客服端」增加客服處理人力,與偵察機關建立聯防通報機制。
產業署更提出線上遊戲防制詐騙暨洗錢指引草案,請五大遊戲點數業者,本於社會責任及產業自律精神,針對遊戲點數固有風險、客戶身分認證、地理風險、交易風險與產品風險提供指引,並於會上共同研析阻詐措施;會中亦與五大遊戲點數業者達成共識,未來將定期檢視其打擊遊戲點數詐騙案件之成效,針對自律阻詐有功之業者,產業署亦將予以行政鼓勵。
最後,產業署表示,政府相當重視打擊詐騙案件,為落實行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領」,除召開此次會議促成公私部門合作,由源頭端透過遊戲點數業者自律措施阻卻遊戲點數詐騙之外,另將透過多元化宣導及教育,提升民眾「識詐」能力,共同遏止遊戲點數詐騙對於人民財產及司法資源之損害。
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