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打破層層批准的公司

本文共377字

哈佛商業評論 莉塔.麥奎斯 Rita McGrath、瑞姆.夏藍 Ram Charan

數位科技正把決策能力推到組織邊緣,讓企業能採用比傳統上更扁平、可重組性更高的結構。

人工智慧與其他軟體,讓第一線所有獲得授權做決策的人,都能不經過管理上的過濾,直接掌握全部的資訊,藉此釋放他們創造與協作的潛力,而不是被困在無止盡的匯報和協調迴圈裡。

換句話說,這些條件有助於創造一個「免批准組織」。本文作者主張,一個公司若只有三或四個層級,而且能迅速解決問題,並具備免批准思惟,就能夠勝過傳統業者。

但想要成功轉型為這樣的組織結構,企業必須徹底重新思考人們的工作方式,若僅是在某項流程中這裡精簡一點、那裡精簡一點,或是移除傳統結構裡的某個層級,並不足夠。

本文作者以真實案例來詳細解釋,公司要如何密切關注績效指標;確保資訊能傳到第一線;溝通決策所在的背景脈絡;並善用多職能團隊。

更多內容請見2023年2月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈你的公司還在層層批准嗎?〉

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《哈佛商業評論》英文版創立於1922年,創刊以來,深受世界許多國家的認可,於全球授權超過14個國家,被翻譯13種語言,成為國際商業世界最具影響力的刊物。內容著重於領導、創新、策略、管理等四大領域。繁體中文版百分之八十的文章與英文版同步發行,百分之二十篇幅加入在地觀點,讓這些新穎的觀念和實務能落實到台灣的環境。勤讀《哈佛商業評論》不僅有助提升整個華人企業的管理理念,改進實務運作,增加經營績效,更引領台灣企業與世界一流的管理觀念接軌。

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