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杏一導入OMO創新模式 9月擬推新服務上線

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經濟日報 記者嚴雅芳/台北即時報導

杏一(4175)(4175)創醫療通路首舉,6月28日至30日推出「OMO創新零售模式」,為線上線下同步活動,可以將數據互相導流,讓消費者同步在線上線下享有服務。杏一表示,疫情影響消費模式,線上購物比重增加,為提升顧客滿意度,今年底前將陸續提出更多OMO創新模式,預計最快9月將推出線上訂購、分期付款以及送貨到府等新服務機制。

線上消費比例逐年增長,疫情更加速零售業者銷售模式的改變。根據經濟部統計處的調查統計,國內零售業網路銷售因為疫情而加速成長,2021年達4,303億元,年增率成長24.5%,創統計發布以來的新高紀錄。

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杏一表示,因疫情關係,由實體門市轉至線上購物人數攀升,為服務更多會員,推出OMO服務模式,以大數據分析消費者喜好和購買習慣等,採精準行銷且融合線上線下,實體門市和杏一APP相互導流,擴大服務範疇,同步加惠線上線下消費群族。

考量國內物價指數飆升,民眾感受到通膨壓力,加上染疫人數大幅增加,民眾擔憂長新冠而更加重視身體健康,杏一6月28日至30日的OMO以「抗通膨新照護」為主題推出優惠活動,舉凡保健食品、成人營養品和日常用品都有獨家銷售方案。

此外,杏一同步線上加碼滿額折價,包括消費999元折50元、1999折250元和2999元折350元,以及線下滿額送贈品等。並且三天均祭出限時限量優惠商品搶購。

杏一5月營收達7.43億元,較去年同期成長27.69%;前五月累計營收達25.8億元,也比去年同期成長16.63%。市場看好,若杏一能有效運用OMO模式,整合全台300多家門市數據和100多萬Line會員資料,將有機會創造會員更多需求,提升公司整體營收。

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