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中華電攜手小七 打造創新複合新門市

本文共669字

經濟日報 記者黃晶琳/台北即時報導

中華電信(2412)(2412)新一代門市今日開幕,空間規劃「以客戶為中心」出發,設置無接觸防疫語音辨識取號、Lumina 虛擬角色導覽門市,及專屬顧問式客服等昂,更提供智慧家庭聲控系統、VR影音娛樂應用,與運動健身科技實機體驗,並與7-ELEVEN共同從多元創新應用的空間設計,到複合零售服務,讓消費者咸受全方位的精采體驗消費新生活。

中華電信總經理郭水義表示,因應後疫情時代發展與消費者數位能力躍升 ,中華電信積極推動個人與自助化服務,新一代門市結合影音娛樂、運動健康、實體展示,搭配顧問式專屬服務,,全面滿足客戶的生活化需求。中華電信將持續以客戶為市轉型,並加速發展線上及無接觸服務應用,提供消費者更多元的通路選擇。

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中華電信新一代門市空間規劃包含「智慧家庭」、「影音娱樂驗」三大體驗展示專區,並與7-ELEVEN攜手,提供咖啡、餐飲等,滿足民眾多元消費需求。

中華電信在【智慧家庭】專區,讓消費者可以體驗透過i寶貝聲音隨心所欲控制家中的電燈、電扇、除濕機與MOD選台,還可使用國語、啟用多種進階功能,包括MOD聲控、KKBOX、i聽聽Podcast、FunPark童書故事,大家說英語、台股股市行情、當日新聞、匯率查詢、悄悄話留言等,開啟智慧新「聲」活。

中華電信則要將【影音娛樂】專區,打造為滿足不同年齡、族群的影視內容需求,,設有Hami Video多視角賽事轉播及4K、VR影音串流服務,針對年輕世代專區提供Hami雲端遊戲KKBOX、Hami 書城等。

中華電信也特設【新創體驗】專區,與喬山共同合作提供健身魔鏡,讓民眾現場體驗沉浸式健身教學。

中華電信改造位於信義區的東區服務中心,攜手7-ELEVEN,打造成創新複合零售店...
中華電信改造位於信義區的東區服務中心,攜手7-ELEVEN,打造成創新複合零售店。記者黃晶琳/攝影

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