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5G資費太貴民眾接受度低 立委要求NCC找業者研議降價

本文共666字

聯合報 記者黃有容/台北即時報導

5G開台一年多,全台僅有12.3%用戶使用5G,多位立委認為,應該找電信業者研議調降資費,回饋大眾,國家通訊傳播委員會(NCC)主委陳耀祥今(14)日於立院交委會中表示,會在兩周內邀集業者溝通、一個月內研議5G資費優惠方式。

立法院交通委員會今日邀請NCC針對「我國電信業5G寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下,應如何提升5G基地台建設涵蓋率與強化偏鄉5G寬頻服務及5G速率提升問題」進行專題報告,並備質詢。

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立委林俊憲質詢時表示,據NCC統計,截至8月底,全台5G用戶僅363.9萬戶、占整體12.3%,比例實在太低,就是因為5G對民眾沒有吸引力,5G無論是政府和民間都花那麼多錢,不要只標榜追劇速度很快,「政府和民間投入幾千億不是用來追劇的」,且針對5G的申訴量相當多。

陳耀祥回應,5G的推動確實需要應用面,至於申訴部分,在5G基礎建設的過逞中,會影響到通信品質;NCC報告也指出,自8月起申訴量有所下降。他也在立委趙正宇質詢時指出,人口涵蓋率只是一個指標,最重要的仍是電信業者的服務和品質,現階段應用服務的確還不足,會持續督促。

立委傅崐萁指出,電信業者雖然在5G競標上付出高價標金,但政府又規劃預算五年266億元(其中兩年155億元已過審)補助給業者蓋基地台,民眾既付出納稅錢、還要付高額資費,有如「一頭牛被剝兩層皮」,認為相關5G補助金應該直接回饋到消費者身上。

立委洪孟楷要求,針對5G服務品質、高資費,NCC應在兩週內邀集電信業者來開會溝通。傅崐萁則要求NCC一個月內找業者研議降低費率等相關優惠方式,以回饋大眾。

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