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《財訊》2021智慧城市關鍵報告 防疫新常態

提要

《財訊》2021智慧城市關鍵報告 防疫新常態

本文共1032字

經濟日報 財訊雙週刊

對台灣的大多數民眾來說,可能原來以為在新冠肺炎病毒肆虐下的2020年,已經是翻天覆地的一年。沒想到進入2021年,台灣反而經歷更嚴峻的疫情考驗,也迫使我們進入一場前所未有的社會實驗。這段時間,我們被迫待在家中:線上學習、視訊診療、在家工作,依賴電商與外送確保三餐無虞。

調研機構預期這四大遠距產業在未來五年會有高達80%的成長。根據《財訊》進行的「智慧城市關鍵報告」發現,台灣民眾在疫情期間,高度仰賴網路購物,比率達七成五,首度超越過去習慣的超市或傳統市場,外送更躍升到四成。

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「智慧城市關鍵報告」是《財訊》持續追踨報導的年度大題目,今年已經進入第七年。根據《財訊》調查發現,從政府到民間,「數位轉型」都動起來了,展現了不同往年的積極性。從線上學習、非現金支付、遠距醫療與數位身分辨識,檢視各項智慧作為,無論政府或民間更有長足的進展。

根據《財訊》報導,過去一年間,已布建四年的線上教育平台酷課雲,在雙北開始停課一週內,湧入三千萬人次;台北市的公共規費智慧上線繳費平台收繳費用快速成長;中央健保署開放視訊診療後,診療人次陡增數十倍。這些都凸顯出,人們正被迫改變既有的行為習慣,進入新的防疫生活模式。

進入疫後新常態的生活,數位身分證更是個人化服務的身分證。上架剛剛屆滿一年的台北通,從今年初到九月七日,下載量從四十多萬人次大幅躍升到一二一萬六千人次,儼然成為疫情期間台北市民生活的日常。

疫後新常態,最關鍵的在於,減少接觸的防疫新生活。多元場景的無現金支付,就成為台北市推動零接觸經濟的重點工作;至於在高雄,高雄市交通局局長張淑娟回想起,2018年前往哥本哈根參加國際會議時,對於當地公車QR碼支付留下深刻印象。

在遠距醫療方面,根據健保署最新的統計數據,自五月十五日開放視訊診療到八月底,視訊診療從開放前的特例應用的2,330人次,驟增到169,044人次,幅度達七十二倍之多。其中以這波疫情最嚴重的台北市、新北市與彰化縣數量最高。

根據《財訊》報導,疫情期間能夠迅速導入視訊診療,多年來健保雲端病歷與虛擬健保卡實驗計畫的制度性的推動,是重要的基礎;醫院或診所醫生只要掃瞄虛擬健保卡的QR碼,就能讀取病患的雲端病歷、用藥與檢查數據,短期間內,全台灣就有一千多家醫療院所試辦,擴大了這波視訊診療開放的規模。

【完整報導詳見財訊642期】



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《財訊雙週刊》隔週四出刊,1974年創刊,是台灣財經雜誌中,最資深權威的財經專業媒體雜誌是創造兩岸三地政經投資理財議題,洞燭市場的先行者。

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