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iCHEF菜單整合系統升級 一鍵同步多家外送菜單

2021-08-02 19:08經濟日報 記者彭慧明/即時報導
POS
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協助小餐廳因應疫情下的新餐飲型態,智慧餐飲科技領導者iCHEF今(2)日宣布第3季將完成與foodpanda跨國系統整合,讓iCHEF橫跨台灣、香港、新加坡、馬來西亞約9,000間小餐廳免費升級全通路管理能力。完成串接後,餐廳業者只要管理iCHEF POS系統中的菜單,可更新多個外送平台。店家接單在iCHEF POS App上單一介面即可完成。在和foodpanda系統整合後,iCHEF成為首個完成串接Facebook、Google、LINE、Grab、UberEats以及 foodpanda等世界級平台的餐飲科技平台。

iCHEF指出,即使警戒降級,線上外帶和外送仍將是餐廳重要的訂單來源,在7月疫情期間,iCHEF店家的線上接單量達100萬筆。為協助餐廳管理多通路訂單,iCHEF宣布整合foodpanda即時外送平台系統。功能開通之後,讓餐廳只要管理 「iCHEF POS 上的菜單」即可一鍵同步foodpanda與UberEats平台菜單,管理外送訂單。iCHEF共同創辦人程開佑表示,未來iCHEF會持續擴展新的合作夥伴,強化作為「Platform of Platforms」的角色。

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iCHEF公布多平台菜單整合的系統升級,店家直接在iCHEF後台建立專屬於外送平台的菜單, 一鍵直接同步至消費者點選頁面,不需等待平台審核即可直接上架。iCHEF後台支援多達三組菜單設定,店家可針對不同時段設定用餐組合,外送平台會根據後台設定的時段自動更新菜單,讓餐廳接單、管理、設定菜單更省力。

為強化餐廳多通路管理,iCHEF 日前升級「外帶外送專區」介面,彙整來自現場、不同外送平台、LINE 點餐等各種外帶外送管道的訂單,餐廳可根據訂單來源,隨時篩選查看各通路的訂單狀況。接單後,iCHEF 出單機將依據餐廳設立的流程規則,自動列印廚房單或是餐點貼紙,接單時發票直接開出,保持出餐順序與分工的流暢。

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