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台灣業者進軍南韓南怡島 導入無接觸旅遊系統

2021-06-15 17:21中央社 記者余曉涵台北15日電
KKday

旅遊業者KKday今天宣布,旗下rezio推出的「OMO旅遊雲整合解決方案」進軍南韓,與韓國景點南怡島合作,導入無接觸旅遊服務。

新冠肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVID-19)疫情蔓延全球,也推動智慧旅遊發展,不少旅遊業者開始布局科技旅遊相關技術。

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旅遊業者KKday今天發出新聞稿宣布,旗下的rezio,領先同業獨家推出「OMO旅遊雲整合解決方案」,近期首次與海外大型旅遊景區合作,攜手韓國熱門景點南怡島,並於6月份成功導入、獨家承攬無接觸旅遊服務,目前已有超過10萬名旅客體驗來自台灣的智慧景區應用。

「OMO旅遊雲整合解決方案」包含電子憑證、電子閘門、自助售票機、線上多語系客服等服務,以旅客安全安心為首要考量。

KKday表示,在旅遊OMO(Online-Merge-Offline)虛實整合的科技應用下,旅客從線上購票、取得電子QRCode憑證、入園後透過電子閘門掃碼通關,皆無需與人接觸,現場也同步架設自助售票系統,降低接觸風險,有效進行場次分流、人員控管,疫情期間更添增了體溫量測、實聯制功能,打造零負擔的旅遊體驗。

rezio產品長林淑君表示,後疫情時代,無接觸科技已成新商業趨勢,rezio能成功進軍韓國市場,主因之一為南怡島的國際客源高達80%,合作夥伴因而看中rezio的多語言對應及多國金流串接等跨境市場應用優勢,加上rezio擁有靈活彈性的系統開發思維,能因應疫情變化快速調整。

KKday表示,rezio將持續與海內外各大樂園、景區、場館深度合作,並攜手全台各縣市政府觀光局、風景管理處,助力業者數位轉型,大幅提升銷售業績、旅客滿意度與營運效能,帶領台灣旅遊觀光產業持續翻轉升級,打造科技旅遊生態系。

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KKday
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