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「這波疫情衝擊嚴重10倍」、「退房比訂房還多」 飯店業靠都更、捐樓防疫、轉型盼熬過寒冬

2021-05-26 15:44今周刊 文 / 梁任瑋
疫情
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今周攝影組
今周攝影組

新冠疫情持續升高,北台灣飯店業者再度成為超級重災區,據了解,目前呈現小商旅直接休業,大型業者轉做防疫旅館的態勢,新一波倒閉潮一觸即發。

疫情升高,飯店業首當其衝,市況更是雪上加霜,但景象迥異於去年疫情乍起之時,斷尾求售的業者面臨市場冷淡,買家審慎的窘境;也有業者認清現實,放棄國際觀光客市場,積極尋求轉型。至於過去一年轉做防疫旅館,以求維持營運動能的業者,也面臨收入大減的無力感。

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劇烈變局,帶來了大淘汰潮。曾忠信創辦的悠活集團旗下,位於台北陽明山麓的「出霧溫泉旅館」傳出開價2.75億元求售;據了解,去年疫情之後,出霧便已歇業一陣子,因部分股東想處分資產,成為今年第一波在市場上找買家的飯店業者。

屋比房屋總經理葉國華表示,近年陸客來台減少、旅館民宿供給過量,再加上疫情衝擊,國內飯店旅館業這幾年可謂多災多難,普遍面臨經營壓力,導致旅館出售潮大量攀升,去年起不少旅館高掛求售牌,卻賣都賣不掉。葉國華直言,以目前情況,業主恐怕需在價格上有明顯調整,才能吸引買家的青睞。

國賓、福華、六福啟重建潮

「市況已過慘了。」葉國華說,業者眼看前景如此悲觀,就算賣也賣不到好價格,在避免被過度砍價下,索性暫時下架不賣,或轉入地下慢慢尋求買家,甚或轉向「都更」,包括國賓、福華、馥敦、六福客棧、洛碁大飯店花華館、豪祥大旅社、宣美精品飯店,都是這波老飯店重建潮案例。

原本台灣抗疫有成,國旅成為飯店市場主要需求,沒想到好景在今年5月反轉。

「今年5月中警戒升級開始,就出現退房比訂房還多的狀況。」台北商旅董事長暨台北市旅館商業同業公會理事長劉季強,談起這兩周飯店業的慘況,直言比去年還嚴重。

他說,業者原本期待6月起會有一波旺季,包括國外留學生在暑假前回台的防疫旅館需求,以及緊接而來的暑假親子遊,都有機會進補業績。豈料,疫情突然爆發,眼看短期內無法趨緩,回國人數恐驟降,甚至連暑假商機都泡湯,飯店業將進入另一波凜冬。

劉季強透露,自從陸客沒了之後,境外觀光旅客幾乎歸零,以台北西門町商圈為例,許多小型旅館已悄悄暫停營業或休業;也有許多仍企望維持營運的中型旅館,部分轉做防疫旅館支應營運。誰想到今年5月起補助降低,房價拉不高,收入減少、風險增高,業者陷入兩難。

以位於台北市松山區慶城街的台北商旅為例,去年5月即接受徵召,加入台北市防疫旅館行列,由於當時自國外回來的商務客不少,住房率維持8、9成左右,房價還可以維持與過往一樣,每房4千元的水準之上,加上政府補助不無小補,仍有盈利。

沒想到,中央流行疫情指揮中心5月22日在官網更新規定,將防疫管制從較嚴格的「1人1戶」改為「1人1室」,民眾不需要多花錢住飯店,使得需求減少,台北市不少防疫旅館房價不變,但住房率卻降到3成,甚至得承受確診者可能在飯店死亡的風險。

凱撒轉防疫旅館投震撼彈

儘管如此,仍有業者挺身而出,投入防疫旅館行列。擁有478間客房、位於台北車站忠孝西路上的台北凱撒大飯店,5月21日開始轉型為防疫專責旅館,全數由醫護人員進駐,在業界投下震撼彈。

據了解,由於凱撒飯店集團在全台還有多家飯店,可供資深員工轉任,台北凱撒大飯店本身已符合申請危老改建標準,在未啟動改建之前,正好台北市政府徵集專責旅館,在市府持續拜訪之下,決定先加入防疫旅館行列,台北市副市長黃珊珊還稱之為「捐樓」。

除了求售一途,也有不少業者謹守本業,仍積極尋求突圍之道。只要台灣未真正封城,接下來暑假檔期即將到來,不少原以商務市場及國際觀光為定位的星級飯店,趁著3級警戒時期,無人訂房的空檔,索性進行改裝修繕,像是台北美福大飯店、台北福華飯店、淡水福容飯店、新竹喜來登等,便紛紛規畫以「親子旅館」的型態進行變身。

負責協助數家飯店規畫的騎士堡國際事業行銷主管吳峻安說,過去一年無法出國,一度讓國旅市場爆發,尤其親子旅館更成為訂房大熱門,不少業者看準商機開始轉型。

其中,淡水福容飯店要改造飯店自營的「淡水阿熊勇闖歡樂島」,與原本就經營室內主題遊戲空間的騎士堡合作,透過教案教材及專屬活動規畫能力,例如派駐DIY手作老師,以「共享經濟」的概念提供多元選擇,降低經營成本。

不僅晶華酒店集團董事長潘思亮認為,這次疫情衝擊較去年嚴重10倍,後座力極強,餐廳也被迫關門,只能做外帶,等於瀕臨休業,業者停業潮只會更嚴重,亟需政府紓困的及時雨,否則恐怕停業潮後面,跟著就是失業潮。

劉季強也指出,五星級飯店開始賣便當、賣冷凍熟食,都仍是杯水車薪,「沒有住房與餐廳營收,光靠節約成本,能撐多久很難說,」他無奈地說,現在飯店只能比氣長,「戲棚下站久的人贏。」

※本文由今周刊授權刊載,未經同意禁止轉載。

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