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飯店旅宿湧現退訂潮!團體居多 單日退訂達3~5成

2021-05-12 17:35聯合報 記者羅建怡/即時報導
訂房
  • 疫情
  • 餐飲

台灣疫情升溫,今日爆增16本土,飯店民宿湧現退訂潮,據業者估計,今天單日住宿退訂比例就達3~5成,以團體退訂為主;餐飲則以大型宴會、謝師宴退訂為多。風景區飯店接獲電話以延後居多,獨棟的Villa大爆熱門,以力麗集團為例,旗下Villa目前5、6月假日預約全滿。

北部疫情升溫,飯店業者壓力大,某家連鎖旅館業者透露,昨天下午疫情指揮中心記者會結束,就紛紛接到宴會及謝師宴取消或延期電話,今天則是取消或延後住房,雙北星級飯店住房取消比例不高,除了宴會及謝師宴,台北君悅各餐廳未受影響,業者表示,住房館目前有近3成的長住賓客,訂房取消狀況並不明顯,但國旅散客暑假出遊的訂房量趨緩。

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台北市林萬麗酒店取消的也多是宴會廳會議(改為線上會議)、餐廳大型聚會,婚宴多數還在猶豫考量中;板橋凱撒5月底前的住房退訂約1成,餐飲影響不大。

至於風景區飯店,多數訂房採延後入住,暑假訂房仍然搶手。南部飯店狀況尚平穩,高雄中央公園英迪格酒店接到的電話,多半是詢問飯店的防疫措施,住房與餐飲退訂不明顯;台南大員皇冠假日酒店表示,團體訂房影響較大,6/8之前幾乎全退,大約影響5成業績。

中部業者統計,謝師宴與喜宴衝擊較大,約有3成退訂。

首當其衝的是宜蘭,旅宿業者低調透露,「退訂電話多到接不完」,某家業者黃先生表示,多數打來都是直接退訂,「只能先撐過這段期間」。就連宜蘭住房率的模範生礁溪老爺酒店也有退訂電話,但不到1成。

旅客最愛的花蓮,也受此波疫情影響,5、6月退訂達5至6成,尤其團體客直接取消,影響最大。

星級飯店宴會及謝師宴退訂比例較高。本報資料照
星級飯店宴會及謝師宴退訂比例較高。本報資料照
疫情嚴峻,國旅大受衝擊。記者羅建怡/攝影
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