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冷氣保養需求大 聯強集團切入到宅服務 主打拆洗SOP

2021-04-21 15:05聯合報 記者鄒秀明╱台北即時報導
聯強
  • 家電

聯強集團(2347)旗下通達智能運籌,近五年來低調耕耘到宅服務市場,從家電配送到白電安裝,已累積達88萬戶家庭服務紀錄。通達智能運籌於四月初宣布進軍家庭冷氣保養市場,推出後預約即爆滿,市場反應極佳;預期大型企業以其高品質服務、數位平台與高品牌信賴度,將快速改變到宅服務的服務水平與觀念。

通達智能運籌總經理林憲群表示,市場上到宅冷氣保養品質良莠不齊,消費者要找到值得信賴的宅服廠商並不容易,消費者很難判斷廠商是否有徹底拆卸清洗冷氣,也擔心清潔液是否具備殺菌、無毒、無腐蝕性等品質與信賴問題。通達運籌經過長時間市場調查與規劃,除了徹底拆解冷氣清洗環節為10道工序,更累積多年的到宅服務數據與經驗,重視消費者最重視的宅服專業與品質的每一個環節,確保客戶感受到優質的服務體驗。

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通達智能運籌表示,台灣屬潮濕的海島型氣候,家中的空調設備若能每一至二年定期保養,除了能減少積塵與黴菌,確保清新的空氣質量,並能有效提升冷氣運轉效能。通達到宅冷氣保養專業技師採取的保養工法,是透過施作高溫蒸氣消毒、紫外線殺菌、搭配標章認證的醫療級保養液等,關鍵步驟致力於徹底去除過敏原,創造低敏生活環境。

通達智能運籌指出,依使用情況不同,設備清洗前後最高可達4度溫差,節約10%的用電,經濟又實惠。冷氣保養服務推出足月,即預約滿載,顯見消費者對冷氣保養的潛在需求十分龐大。

通達智能運籌的前身是聯強國際的運籌事業單位,累積三十年3C產品的配送、安裝及庫存管理經驗,及國際化的數位機制能力,近年來定位為運籌服務提供商,提供到宅服務、專業配送、智慧倉儲、快速維修、技術服務等五大服務。尤其是到宅服務因深入到家庭,將每個步驟都以「最重要的小事」來看待,致力於給消費者細緻的服務體驗,近年來成為頂級白電的指名宅服服務供應商

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