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全國電子大型通路拚展店12家 下半年進軍外島

2021-02-18 14:12中央社 記者吳家豪台北18日電
全國電
  • 林政勳
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全國電子今天表示,旗下大型通路品牌Digital City主打明亮的賣場空間及情境式互動體驗,今年預計展店12家,總數將達38家,首家外島門市也將於下半年在金門開幕,看好將帶動今年業績成長。

受益台灣防疫有成、政府節能家電退貨物稅政策及振興三倍券等利多帶動下,全國電子2020年全年營收新台幣194.76億元,年增11.13%,表現優於預期。Digital City自2017年5月首家門市於高雄開幕以來,去年設立12家,總數已達26家,每家營收貢獻都超過1億元。

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全國電子總經理林政勳今天受訪指出,去年夏天台灣很少颱風,天氣炎熱,有利冷氣銷售,且疫情帶動電腦及遊戲機買氣,都墊高去年基期。不過,今年遇到筆電缺貨,又可能有颱風等天氣因素,短期營運較有壓力,但股市熱絡有助帶動內需消費,整體而言可以正向看待。

林政勳說,全國電子線上平台目前占整體業績比重仍低,會持續優化使用介面及物流體系,希望擴大線上業績,但也要發揮線上與線下通路的綜效。2020年全國電子導入Salesforce客戶關係管理系統,串連社群平台LINE,消費者綁定LINE官方帳號好友,可享有線上一對一服務及優惠方案提醒。

除了展店計畫外,全國電子積極與各界品牌結盟,去年8月Digital City基隆店攜手札幌藥妝,全國電子首家百貨店也於今年1月落腳台中秀泰文心店。

「客人在哪裡,我就去哪裡。」林政勳說,以前只有線下通路,現在有LINE、線上平台等更多通路可以接觸客戶,更容易拓展客群,看好今年營收有望優於去年。

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