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SOGO百貨週年慶業績超標 數位科技助攻

2020-12-22 18:54中央社 記者江明晏台北22日電
遠傳
  • SOGO
  • 雲端服務

今年SOGO百貨週年慶創下新台幣113億元超標業績,其中,遠傳以數位科技助陣,採用AWS雲端服務及開發新一代的App,減少民眾持發票兌換禮品排隊時間,間接促使提袋率提高15%。

SOGO百貨與遠傳團隊合作進行數位轉型,大規模的採用AWS(Amazon Web Services)雲端服務以及開發新一代的App,減少民眾持發票兌換禮品的排隊時間,能有更多時間逛街購物。

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以往百貨週年慶時,消費者持發票兌獎,需在指定地點排隊兌換,相當費時,SOGO百貨透過集團力量,以數位科技提升客戶的購物體驗,今年上線的贈獎功能,發票綁定App直接兌獎,也減少百貨的人力需求。

遠傳雲端顧問團隊提前2個月進行壓力測試、系統調校與資料庫優化,並於週年慶期間專人進駐SOGO,隨時進行系統監測、障礙排除,讓贈獎系統、POS系統、官網都能順暢運作。

遠傳觀察,百貨週年慶檔期的系統流量通常會較平時高出10倍,而雲端解決方案具有系統布署彈性靈敏、運算效能強大、資安防護周延等優勢,可因應這類短期而大量的需求;數位轉型有助於企業優化營運流程並創造營收獲利,尤其面對疫後新常態的市場,上雲是多數企業轉型的關鍵戰略作法。

遠傳 SOGO 雲端服務
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