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企業生日快樂/大家房屋鼓勵加盟 打造供貨型總部

2020-12-19 01:56經濟日報 記者 陳美玲
疫情
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  • 疫苗

2020年大家房屋頒獎列車。 大家房屋/提供
2020年大家房屋頒獎列車。 大家房屋/提供

成立才六年,大家房屋店數卻已突破150家,成為前十大房仲加盟品牌。董事長陳錫琮表示,希望大家房屋提供的是「供貨型總部」,不僅提供know-how給加盟店,協助創業,甚至創造經紀人作業工具,讓品牌不僅晉身前十大,更朝前五大加盟品牌邁進。

陳錫琮指出,國內不動產經紀業發展成熟,接下來將是往大者恆大的規模化方向發展,所以過程中總部所能提供的資源是非常關鍵。

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對於大家房屋未來發展,他希望打造全方位加盟總部,讓經紀人能提供客戶最優質的服務和效率,以下是專訪紀要:

問:大家房屋的品牌定位,如何與住商不動產分工?

答:台灣中小企業林立,在國內有廣大的創業需求,住商不動產全台店數已超過500家,部分商圈發展趨近飽和,為讓加盟者不受限制,仍有優質的創業平台,順利進入不動產經紀業,故成立大家房屋。

大家房屋與住商不動產的差異性,如同iPhone入門款及旗艦款因功能差異而有不同的價位,入門款功能雖然少於旗艦款,也能使用到最好的品牌及最好服務;對於不動產經紀業的加盟者而言,也存有不同的需求範圍,大家房屋與住商不動產可為不同的加盟需求提供服務。

問:今年疫情干擾,是否影響展店腳步?

答:從去年買賣移轉棟數年增8.0%、達到30萬棟大關,可以觀察出不動產市場正在緩步回溫,今年六都前三季移轉棟數跟去年同期相比也成長5.4%,雖然疫情難免干擾市場交易,但小幅增溫格局不變。

另一方面市場受到資金挹注,房市交易表現不俗,創業者也增加,目前大家房屋已突破150家店,且在持續擴展中。

問:中長期擘劃與如何實現?

答:大家房屋命名初心就是「幫大家找好家」,協助客戶買到房子,有家的地方就有大家房屋服務,創立以來秉持初心及對服務的堅持,目前品牌規模已成為房仲加盟品牌前十大,目標是成為前五大。

至於如何達到目標,內部對於未來的藍圖相當明確,致力打造「供貨型總部」,不僅提供know-how給加盟店,協助創業,甚至創造經紀人作業工具,使第一線同仁簡化作業並提高營業額,供貨不單是對加盟店的店東,對於店內經紀人也供應業務所需,打造全方位加盟總部,讓經紀人為客戶提供最優質的服務及效率。

問:如何看這一波房市表現?明年市場展望?

答:如今國際間從全球經濟轉變為去全球化,經過這波疫情後,經濟型態轉為區域型、內需型且房地產是內需,受到海外資金及台商回流帶動,不動產交易量增加,未來一至二年房地產市場應該還是穩定,接下來要看全球疫情控制的情況,以及疫苗施打的狀態。

台灣以出口導向,中小企業多為代工,若全球經濟持續低迷,國內各行業的營收必然下滑,將影響整體消費力,惟目前疫苗成功研發,台灣的醫療也有一定水準,預期國內經濟復甦不受影響,房地產也持續微幅增溫。

問:大家房屋如何在仲介市場中勝出?

答:依據官方統計,全台不動產經紀業家數已超過8,000家,大家房屋在激烈競爭中能勝出,關鍵就在於「供貨型總部」,當其他品牌還維持在第一代僅做品牌,或第二代提供加盟店know-how時,大家房屋加盟總部已轉型為直接供貨給經紀人的第三代加盟總部,不同於只做品牌或提供know-how,供貨型總部需投入很大的資金及人力,才能支持第一線經紀人員,因此大家房屋是CP值最高的品牌。

問:仲介市場未來可能面臨的挑戰?

答:在不動產經紀業中,最令人擔憂是價格式破壞競爭,當一個產業發展到一定規模時,有些品牌或同業會以低收費搶客戶、搶市占率,但並不在乎服務品質,消費者難以分辨優劣,造成客戶及加盟店的損害,這是憂心之處。

無論是大家房屋或是住商不動產,都期許在一個優良的環境、提供優質服務,並能永續經營,不斷革新、與時俱進,打造優質品牌形象、全方位加盟總部及卓越的業務工具,讓加盟店、客戶及消費者能認識到品質才是品牌的價值。

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