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企業生日快樂/大家房屋成軍六年 精準行銷、衝刺市占

2020-12-19 01:56經濟日報 記者 陳美玲
住商機構
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2014年住商機構成立第二房仲加盟品牌-大家房屋,讓加盟者能不受品牌限制進入不動...
2014年住商機構成立第二房仲加盟品牌-大家房屋,讓加盟者能不受品牌限制進入不動產經紀業。左四為住商機構榮譽董事長吳耀焜,右四為住商機構暨大家房屋董事長陳錫琮。大家房屋提供

住商機構在2014年成立第二房仲加盟品牌大家房屋,讓加盟者能不受品牌限制進入不動產經紀業;六年後,大家房屋店數已破150家,並持續擴展中,靠的就是集團龐大資料庫,不僅讓加盟主做到精準客戶行銷,更讓客戶擁有消費者體驗差別,進一步做到優化不動產經紀業。

大家房屋小檔案

董事長/總經理:陳錫琮

資本額:1億86萬元

市場地位:前十大房仲加盟品牌

未來目標:前五大房仲加盟品牌

2014年,房市從高點反轉向下,是不動產經紀業面臨市場考驗的時期,當時仍有許多人想透過住商機構開創新事業,卻礙於「住商不動產」在多數商圈已發展成熟,無法加入。

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大家房屋董事長陳錫琮表示,當時住商機構以身為加盟店數最多的品牌為責任,決定成立第二個品牌「大家房屋」,希望協助更多創業者能在熟悉的商圈落地生根,提供最佳買賣服務。

至於第二品牌命名由來,陳錫琮指出,「大」「家」房屋叫起來朗朗上口,不僅僅是「大家好」的意思,「大」是發願「用經營加盟品牌40年的專業,接納更廣大的創業族群」。

另外,「家」是從業的使命,致力於「為每位客戶找到讓親人安身立命的家」。兩者合而為一,代表品牌的理想與自我期許,希望藉由新品牌為產業帶來新的動能。

彎道加速 績效亮眼

陳錫琮說,屋剛成立時遇到不少困難,除組織內的溝通,也必須在品牌競爭中做好定位,站穩腳步;他回憶,遇到最大困難就是開創新品牌時,集團內有很多不同聲音,對於舊店東來說,新店東與新品牌可能影響到原有的商圈經營。

對總部同仁來說,要在新品牌與舊品牌間找出彼此定位,要不互相干擾,還要互相協助,更要一起成長,還要有不一樣的行銷規劃,都是很大的壓力;尤其2016年房地合一上路後,市場交易量急轉直下,內部反彈聲音更強烈,當時有些同仁認為,只要做一個品牌就好。

但陳錫琮認為,大家房屋不僅要繼續做下去,還要做更好,雖然品牌成立後的兩年遇到市場修正,但也是對新品牌最好的禮物,尤其市場淘汰體質不好的創業者,有利體質好的創業者留下,因為「低潮總會過去,彎道加速更能達到超前的效果」。

對組織來說,低潮期間更要做好內部溝通,當時內部花很多時間給總部同仁信心,更多次與全台的大家房屋店東對話、溝通,由內而外的對談才安定軍心,不少創業者因為認同集團理念,也願意把好朋友介紹到住商機構體系,一起創業打拚。

低潮過後,隨著市場交易量持續回溫,大家房屋的新舊夥伴不僅寫下傲人績效,更在商圈中站穩腳步;陳錫琮說:「那一段時間雖然辛苦,但很值得,尤其到最後困難都能克服,大家房屋也因為和住商不動產的共好胸懷,讓兩大加盟品牌持續成長、茁壯。」

據住商機構簽約中心今年前十月資料顯示,大家房屋持續展店,九個月內簽約店數站上158家,平均每11.2天就簽約一家加盟店;其中5、6月還創下單周簽下兩家店的紀錄,等於最快每3.5天就增加一家店。

成立六年來,不僅店數成長速度快,也有好口碑。陳錫琮說,大家房屋已達到上百家加盟店,以及158家簽約店,規模不輸給發展超過30年的房仲品牌。

陳錫琮表示,快速發展主要來自貫徹「部分商圈快速發展」的策略。以新北市來說,今年前三季新增九家店,其中土城區在一年內達到加盟品牌市占第一;雲林縣、屏東縣一年增加六家店,達到區域加盟品牌市占第一;桃竹苗區部分,第3季較去年同期店數成長四倍,區域展店拔得頭籌。

在快速拓點的同時,加盟店成交件數成長率也優於市場,2019年不動產市場交易量年增6.7%,但大家房屋年增47%;今年前三季不動產市場交易量較去年同期成長近一成,大家房屋成交件數年增24.3%。

資源整合 持續拓點

陳錫琮指出,成交件數優於市場交易量成長幅度,證明加入的夥伴都是勁旅。

其中幾家新加盟指標店的成績也證明這一點,如屏東潮州加盟店開發業績成長1.6倍;虎尾高鐵加盟店轉換品牌後,人力招募成長三成,業績成長1.6倍;土城領袖加盟店開店九個月後,業績總成長1.8倍。

陳錫琮表示,目前不動產經紀業市場中,信義集團、住商機構與永慶集團三大品牌市占率,自2016年的56.4%來到2019年的69%,其他各品牌市占則下滑,可預期的是,產業大者恆大是未來趨勢,強勢品牌加上集團整合才是王道。

陳錫琮分析,大家房屋是住商機構的成員,能和住商不動產交流,住商機構更提供業務、行銷、人才、教育、轉介、聯合採購等資源,透過資源整合,降低分店營運成本,創業者的風險大幅降低,加上大家房屋品牌價值提升,都是能夠快速擴張的重要關鍵。

2020年,大家房屋店數正式突破150家,並持續擴展;陳錫琮表示,此成績靠的是集團資料庫的整合與分享,加盟主可做到精準客戶行銷,更讓客戶擁有消費者體驗差別,進一步做到優化不動產經紀業。接下來希望承襲住商機構40年的輔導經驗與新創事業熱情,成為同業創業路上堅強可靠的後盾。

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