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企業生日快樂/橘子四路並進 深耕B2C市場

2020-11-07 03:19經濟日報 記者 康陳剛

遊戲橘子代理韓國手遊《月光雕刻師》。遊戲橘子/提供
遊戲橘子代理韓國手遊《月光雕刻師》。遊戲橘子/提供

橘子(6180)成立25年來,經常走在同業的前面,屢屢開創新局。從線上遊戲《天堂》、《新楓之谷》,到近年取得巨大成功的手遊《天堂M》,都影響台灣遊戲產業發展。

現在橘子要進一步走向「全生態網路企業」,以遊戲本業用戶為基礎,將版圖擴展到生活中的其他需求,並計畫明年推出全新的產品內容。董事長劉柏園說,現在對橘子而言是轉型的重要時刻,期望橘子能從遊戲公司變成生態系企業,甚至未來能成為國際級的生態系企業。以下為專訪紀要:

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問:橘子目前營運狀況和布局?

答:從2018年到現在是發展最好的時期,在體質或各方面都處於最健康狀態。今年營運上算是四平八穩,雖然沒有受到疫情影響,甚至有點受惠,但也不敢有一絲高興,因為疫情如果繼續延燒,百業都會受影響。

橘子這二年是體質比較強健的時期,因此乘勢進行組織調整,將資源投注更有發展潛能的事業。未來會將遊戲、支付、電商和媒體等四大B2C事業做為布局的主軸;不過目前除遊戲以外,其他事業的成績都還微不足道,還要努力,目標是成為各個產業的前三大產品。

展望明年,橘子的行動生活入口beanfun!會有很大的改版,將橘子各項服務串連起來,讓總體戰力變較為齊全,大家可以期待這是一個概念新穎而且很有趣的全新產品。

問:如何因應疫情帶來的變化?

答:疫情像是全球的大實驗,讓產業經營方式加速變動,甚至未來二、三年社會環境的變化仍會非常巨大,因此企業在此時進行適當調整是必要之務,也慶幸橘子目前做的還不錯。

在管理上,橘子已超前部署。多年來採行完全責任制,不打卡並開放員工無限制放「自主假」,只要上下班跟團隊有默契,達成工作目標就好。

這套管理哲學原先和疫情無關,重點是讓員工體認到自己完成多少事情,而不是在辦公室待了多久時間。也因為這套管理方式,橘子在疫情來時調整速度很快,幾乎是無痛轉換,因為團隊已經習慣把事情做好的這套模式。

問:是否參加明年的台北電玩展?

答:明年不會參展。主要原因是擔心疫情到冬季會再有變化,不確定性太高,才決定明年不參加,到時候會以線上活動的方式替代。

橘子今年舉辦幾次線上活動,都取得不錯成績。第一次是突發情況,因為今年台北電玩展臨時喊卡,為呼應玩家的期待,臨時在二個禮拜內籌備完成,最後達成60萬人觸及;第二次則是學習後的驗證,結果達成超過百萬人觸及,連續二天都有接近6,000人同時上線,進步幅度很大。這樣的經驗也鼓舞內部想做到更好,而且可以透過線上活動嘗試新的行銷方式,或許疫情後也可以再繼續下去。

問:如何看待未來遊戲市場的發展?

答:以手機遊戲市場來說,過往手遊都是很輕量,隨著科技發展、運算能力提高,可預期手遊未來會持續走向大型化、精緻化;另外,像是AR等新科技應用會是有趣的發展,可以讓有創意的開發者有更多發揮空間。

不過,也要注意到「遊戲就是遊戲,好玩就是遊戲」。以在遊戲產業30年的經驗來看,不論當下技術如何進步、資本不斷投入,但優質、輕量型產品一直都有很大的市場。

尤其當產品都變得重口味,清淡一點的遊戲反而會脫穎而出。不過,前提是要有好的創意或是巧妙採用新技術,產生有趣的遊戲內容。

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