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遠傳總座井琪看好iPhone 12 可望提升5G用戶數

2020-10-23 19:08經濟日報 記者黃晶琳/即時報導

遠傳(4904)今(23)日開賣蘋果iPhone 12,遠傳總經理井琪表示,iPhone 12可望提升5G用戶轉換率,5G滲透率達一定程度,將明顯提升平均帳單金額(ARPU),5G開台之後,近幾周新申辦用戶的ARPU一直加速成長,這波申辦的果粉加進來後,拉抬力量會更大。

遠傳認為,預計今年iPhone換機潮會和2014年力道差不多、甚至更大。2014年是3G轉4G、加上第一隻大螢幕iPhone;今年4G轉5G,預計會帶來一波很大的換機潮。

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井琪觀察,新iPhone預約情況是去年同期的3.5倍,還無法辦法預估甚麼時候新iPhone到貨量才會滿足所有果粉需求,新iPhone到貨量比較緊一些,遠傳iPhone一向賣的非常好,蘋果也會視各業者販售情形調整數量。蘋果每周都會到貨,遠傳也會盡最大的努力爭取。

井琪也笑著說,台灣今天拿到新iPhone的果粉都很幸運,因為時差關係,比美國還早12小時。預測今天開賣的iPhone 12、iPhone12 Pro會比第二波開賣機型受歡迎,11月推出的iPhone12 mini、iPhone12 Pro Max,一個螢幕比較小、另一款是比較高規價位,今天這兩款比較適合台灣消費者、是台灣消費者偏好的取向。

而遠傳也積極建設5G網路,井琪表示,目前3.5GHz基地台建置數量目標年底要達4,000站、明年達8000站,5G基地台建置求好不求快,穩紮穩打,遠傳網路優化、佈建規劃都是運用大數據與人工智慧技術,雖然基地台不是最多,但建置成果跟網路效能很滿意,很多測速報告也顯示遠傳網路品質非常好,未來5G用戶滲透率加快,會視情況加碼建置。

遠傳表示,目前遠傳5G用戶資費集中在999以上,以999和1,399為最大宗,比例各佔一半,499客戶幾乎都已經完成續約,今年5月是499續約最大一波,裡面有些留在類499,也有很大比例轉到699或999;另外有相當比例用戶在等這次新iPhone。

今年雖有新冠肺炎疫情影響,市場較冷清,但井琪表示,遠傳5G開台至今,申辦數一直很樂觀,目前5G用戶轉換率預估數字一樣維持開賣一年達20%(月租型)、三年達50%(月租型),要看新iPhone銷售情況,再決定是否上修,目前看起來蠻樂觀。

至於5G資費市場競爭態勢,井琪認為,相較於4G時代,台灣4G推出較慢、所以滲透率增加很快,但缺點是很快就進入價格競爭。台灣5G推出時程較早,滲透率會比較慢熱,但可以讓消費者體驗到5G的好處,比較不會刺激不必要的惡性競爭,是一件好事。

遠傳認為,電信業的競爭不只是資費競爭,還有服務、網路品質、5G亮點應用等差異化服務。

遠傳總經理井琪(右)與遠傳電信搶到iPhone 12的頭香哥曾先生(左)拿著熱騰...
遠傳總經理井琪(右)與遠傳電信搶到iPhone 12的頭香哥曾先生(左)拿著熱騰騰的iPhone 12 Pro 256G太平洋藍合照。圖/遠傳電信提供

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