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卡達航空推出升級版APP 簡化乘客訂票流程

2020-08-11 11:37經濟日報 記者楊文琪/台北即時報導

卡達航空公司宣佈,推出升級版的手機應用程式,新增的強大功能將幫助乘客更輕鬆自如地安排出遊計劃,並在旅途中盡量減少不必要的人員接觸和互動。卡達航空飛行常客計畫(Privilege Club)的會員在下載手機應用程式後還可獲得1,000 Qmiles哩程獎賞。

全新升級的卡達航空手機應用程式具有簡潔好用的頁面設計,其首頁除了提供個人化用戶設置外,還能推播各類實用資訊。對於航班即將起飛的乘客,手機應用程式中現有的「My Trips」功能將顯示在首頁上,顯示旅程中最重要的資訊。對於尚未預訂航班的用戶,手機應用程式將根據其所在地理位置提供特別機票優惠。

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卡達航空集團行政總裁Akbar Al Baker表示:「我們全新升級的手機應用程式是乘客可靠的旅行助手,乘客在手機上即可輕鬆規劃行程,隨時隨地獲取旅行資訊。更重要的是,這款應用程式在當前特殊的情況下,可最大程度地幫助乘客減少旅程中不必要的人員接觸。」

Akbar Al Baker說:「卡達航空持續對其屢獲殊榮的五星級產品和服務進行投資,而數位應用程式在提升乘客旅途的各環節體驗中發揮著重要的作用。對顧客來說,與卡達航空的品牌接觸應是全方位、緊密無間的,我們的線上產品亦應和空中服務一樣流暢,因此我們持續努力提升數位產品,確保為乘客提供世界一流的線上體驗。」

通過卡達航空手機應用程式的「My Trips」功能(該功能現已在首頁內顯示),乘客不僅可以提前選擇座位和餐點、線上辦理登機手續、將電子機票下載到手機錢包,更可在家自行列印行李標籤,以供貼在託運行李上。

乘客還可以在手機應用程式中啟用通知推播功能,隨時隨地接收航班動態、登機手續、登機資訊、行李託運等重要資訊。乘客在整個旅程中都可以使用手機應用程式獲得託運行李追蹤資訊,以及預訂杜哈國際機場(HIA)的「Meet and Assist」服務。

卡達航空的升級版手機應用程式將繼續為用戶提供其他功能。乘客可在旅行前便捷查詢相關國家的目的地資訊及出入境政策,包括簽證及護照資訊等。該手機應用程式在提供一站式預訂體驗之外還支援拍照功能,乘客可一鍵拍攝護照資料頁及銀行卡卡面,無須在付款時手動輸入此類資訊。

此外,卡達航空的飛行常客計劃-貴賓俱樂部(Privilege Club)的會員可使用指紋或面部識別功能輕鬆登入手機應用程式、使用現金+ Qmiles哩程預訂航班、兌換貴賓俱樂部獎賞、管理帳戶等等。乘客可前往qatarairways.com/App下載手機應用程式。

由即日起至2020年8月12日,乘客可享卡達航空的手機應用程式推廣優惠,詳情請參閱https://www.qatarairways.com/en-tw/mobile-app.html。

卡達航空是一家屢獲殊榮的航空公司,在2019年世界航空大獎評選中,獲國際航空運輸評級機構Skytrax評為「年度最佳航空公司」。在此次Skytrax的評選中,卡達航空還憑藉其專利產品Qsuite空中套房贏得了「最佳中東航空公司」、「全球最佳商務艙」和「全球最佳商務艙座椅」獎項。卡達航空的樞紐機場-杜哈國際機場 (HIA) 在2020年世界機場大獎評選中獲評為「全球最佳機場第三名」。

為確保旅客可以安心地計劃旅行,卡達航空已擴展預訂政策,為旅客提供更多選擇。旅客可無限制更改航班日期,並且如果新目的地距離原始目的地不超過5,000英里,旅客可以根據需要多次更改航班目的地。對於2020年12月31日之前的旅程,卡達航空將不收取任何票價差額,之後將應用票價規則。從2020年12月31日起,所有預訂的機票有效期為自發行之日起兩年。有關完整的條款和細則,請瀏覽https://www.qatarairways.com/en-tw/travel-with-confidence.html。

卡達航空推出升級版手機應用程式,簡化乘客訂票流程,即日起至2020年8月12日,...
卡達航空推出升級版手機應用程式,簡化乘客訂票流程,即日起至2020年8月12日,乘客可享卡達航空的手機應用程式推廣優惠。圖/卡達航空提供

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